「異臭がすると思ったら天井のLEDライトが焦げていた」投稿拡散 製造元のアイリスオーヤマ「消防と合同鑑識調査を行う」
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部屋から異臭がすると思ったら天井のLEDライトが焦げていた――こんな投稿がTwitterで拡散し「怖い」などの声が寄せられています。
編集部ではメーカーのアイリスオーヤマを取材しました。
投稿したTwitterユーザーのくろやっこ（@Kuroyakko_9685）さんによると、ケミカルなにおいがしたので、出所を探してLEDシーリングライトを開けたところ、焼け焦げているのを発見したとのこと。
「もうちょっと気づくのが遅れたら火事になっていたかも」とのコメントとともに投稿された写真には、一部が黒く焦げたライトが写っています。
ツイートは7000件以上リツイートされ広く拡散しました。
消防署の現場検証で火災と認定され、ライトは精査のため消防署員が持ち帰ったそうです。
ライトはアイリスオーヤマ製で、くろやっこさんに聞いたところ2018年10月に購入。
くろやっこさんが同社のコールセンターに電話したところ、当初は「申し訳ございません」の一点張りだったのが、後に謝罪と返金の申し出があったといいます。
編集部がアイリスオーヤマに問い合わせたところ、くろやっこさんの投稿については把握しているとのこと。
出火原因については「該当製品を確認・解析する必要がありますので、現時点では回答できかねます」との回答でした。今後は消防との合同鑑識調査を予定しているといいます。
なお他の製品にも同様の問題はあるか、との問いには「当社の他の製品つきましては、設計上問題ございません」と答えています。
https://image.itmedia.co.jp/nl/articles/2211/29/l_ah00_led01.jpg
https://image.itmedia.co.jp/nl/articles/2211/29/l_ah00_led02.jpg
https://image.itmedia.co.jp/nl/articles/2211/29/l_ah00_led03.jpg うちにもアイリスオーヤマのLED照明あるけど燃えてくれんかな 4年経ってるならホコリ溜まってショートとかそんな感じだろ この前は隣の音が流れてきたんだっけ
アイリスの照明なかなかだな >>8
家が燃えて火災保険もらってアイリスから慰謝料もらってギャンブルで100倍にする >>3
よくあることで済んだらPSEマークいらんわ 電器屋でバイトしてたけど年1くらいで照明器具急にバチンって壊れてたな
50台くらい展示してあったけど これって申し訳ございません保証期間
過ぎてるんで対応出来かねますだったって事なの？
当初は「申し訳ございません」の一点張りだったのが、後に謝罪と返金の申し出があったといいます。 今どきのLED照明なら10年補償くらい付いてそうだけど 申し訳ございませんの一点張りって日本語おかしいだろ >>21
一般オペレータで対応出来ないから後ほどってなった可能性はある
特に火災事案などになった場合は単純に返金だけでは済まないからね
それを悪いように書いた可能性はあるけどアイリスだからな何とも >>30
アマゾンのカスタマーサポートはほぼ外人だからそういう可能性もあるな そうじゃなくて一点張りの使い方を間違えてるって意味だと思うが 故障は製品の仕様だからサポではどうにもならん保証期間なら交換そうでなきゃ放置
よってサポセンはただの顧客選別装置であればよい 同じ商品かどうか知らんけど、ついこないだアイリスのシーリングライトのレビュー見てたら焦げたって書いてあったな あぶねーちょうど先日シーリングライト探して一番安かったここの買おうかとしてた
結局もうちょっと金額足して東芝のにしたけど うちもアイリスのあるけどもっと古いからこの製品では無いな 一点張りってことはガチで申し訳ございませんしか言ってないてことなのでは こういうものは多少高めでも伝統的な家電ブランドにしてる アイリスのLED電球買ったら3日くらいで壊れたことある
LED蛍光灯も1,2年くらいで壊れた
安かろう悪かろうの典型 こっわ
オーブンがアイリスオーヤマなんだが大丈夫かな LEDの出初めのころ中華のLEDが安いんで買ったら
蛍光灯と同じくらいの寿命だった
燃えないだけ良かった >>44
照明器具だとちゃんとしてるのパナソニックだけだぞ 電子レンジの室内灯が2ヶ月で点かなくなったのもここの製品 サーキュレーター3台がアイリス製で夏は留守中もフル稼働させてるが怖くなってきた アイリスの電気製品はサーキュレーターしか買ってないわ 照明とかだと総合家電メーカーより専門メーカーの方がしっかりしてるよ 「よっしゃー！今から買って損害賠償請求してやる！」という人がイパーイいる希ガス 電気製品で発煙は重大インシデントだから
コールセンターで解決できる話ではない
保証期間過ぎても発煙発火は故障ではない 何十万個も作ったうちのひとつやねんから不良品もあるやろ まあ4年経って目立った報告が他にないってことは個体差か何かしら外部リンク要因だろうな
設計上のミスではないだろう 中華製購入は自己責任というお話
中華のバッテリーををアマゾンで買ったら
充電中発火して部屋が燃えた
しかしamazonは保障しない
https://www.sankei.com/resizer/_9xBv55HNpewvDc3NZsfuh_COtI=/730x0/smart/filters:quality(50)/cloudfront-ap-northeast-1.images.arcpublishing.com/sankei/4TVYO7SMENJTBGSPTB4CEQPDAY.jpg
https://www.sankei.com/article/20220508-WXMOX63FRFIC7NGNFRHKH6LSRM/
地裁判決はアマゾンによる商品の審査については、
義務とまではいえないとして、請求を棄却した。 天井のLEDライトと書いてるから最初埋め込み式の電球のをLED電球に替えて使ってたのかと思ったけどシーリングか >>57
お前それ火事で焼け死んだオレにも言えるの？ >>58
今回は被害者が直接アイリスオーヤマに連絡せずTwitterで公開したからアイリスオーヤマも渋々認めた感じだろ
コールセンターに連絡して黙殺されたケースなんて企業側が公表するわけないし まずはメーカーに電話してその内容を録音してからつぶやかないと >>64
メーカと販売会社の違いを理解してねー池沼はけーんｗ 吉川友が出たCMは不運がつきまとう
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