JR九州は6月17日、西九州新幹線開業に伴なう割引切符の概要を明らかにした。
片道の早期割引切符としては当日も予約できる「かもめネットきっぷ」、出発日の3日前まで予約できる「かもめネット早特3」、出発日の7日前まで予約できる「おためし！かもめネット早特7」（12月31日有効開始分まで発売）が設定される。
「かもめネットきっぷ」以外は利用区間が博多～浦上・長崎間で、通常より4割程度の割引となる。
「かもめネットきっぷ」は博多、佐賀、熊本、鹿児島中央、小倉、別府、大分、佐世保発があり、博多発は浦上・長崎のほか、諫早、新大村、嬉野温泉までの分も設定。このうち別府、大分発は通常より5割程度の割引となっている。
フリー切符としては佐賀以西のJR線と並行在来線（江北～諫早）が2日間乗り降り自由となる「いい旅!西九州キップ」（大人9230円・子供2490円）を発売。西九州新幹線と在来線特急の普通車自由席も利用できる。
なお子供用は大人用と同時に購入する必要があり、大人と同一行程を利用する限り有効となる。
往復タイプの切符としては、往路、復路のどちらかで在来線特急と西九州新幹線、新観光列車『ふたつ星4047』を利用できる「かもめぐるりんきっぷ」が発売される。
このほか新幹線定期券「新幹線エクセルパス」に西九州新幹線分を設定。通常の定期券と組み合わせて利用できる「定期券専用新幹線特急料金回数券」が新大村～長崎間や諫早～長崎間に設定される。
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