由布院〚すみか〛喫煙者お断り [転載禁止]©2ch.net
トリップアドバイザーより
"以前、息子さん?に胸ぐらを掴まれました…” “楽しい旅行を台無しにした宿”
母が元気な時に九州に旅行にと湯布院のこの宿をネットで予約しました。
福岡空港からレンタカーを借りてナビを使って向かいました。
ナビ通りに行くと全然旅館らしきものもない場所に着き、
旅館に電話し確認しようとしましたが、電話が繋がらず30分経っても全く繋がらない状態でした。
ホームページの地図で向かおうにも、地元の人が見てわかるくらいの稚拙な地図でどこをどう行っていいものか、
困憊していた時にやっと電話が通じなんとか旅館のひとに道順を教えてもらいながら、辿り着きました。
着いた時にはすでにチェックインの時間も過ぎており、母も疲れ切っていました。
ひとまず、女将さんらしき人に電話が繋がらなかったこと、
ナビが違う場所を示すこと、ホームページの地図がわかりにくいことを伝えると、
奥から宿主らしきいかついおやじが出てきて、
文句があるなら泊まらなくていいと言われました。
今迄、道に迷ったひとはいない、ナビが使えなかったからグーグルマップを使え。
他の人はそうしている。
電話はうちはネットでしか予約を取ってないから基本的に出ない。
と言われました。
母が疲れたから早く部屋に通して欲しいと言い、
わたしも言い方も悪かったこと、ナビは旅館側は関係ないことなどを踏まえ謝りましたが、
謝り方が悪いなどと言われ、母に育て方が悪い娘というような事をいい最後は母が謝り、
泊めてくださいと言ってその場は収束し泊まりました。
晩ご飯は時間が決まっており、着く間も間もなくゆっくりもできないまますぐ食堂へインターホンで呼ばれ行きました。
食事ははっきり言って素人料理のフルコース。
朝食も8時からしか受け付けてもらえず、遅れるのもNG。
部屋は露天風呂付でしたので、好きな時間にいつでもお風呂に入れたのは良かったです。
チェックインからすごく気分が悪く、最低な思い出になりました。
他に投稿されていらっしゃる方よりは脅されたり、
追い出されたりしていない分良かったのかもしれませんが、
このような人が旅館を経営していることがほんとに腹立たしく他に被害者が出ないことを祈ります。 へ〜、スレ立てたんだ
これいるだろ
短縮したけどトリップアドバイザーの該当宿へのリンク
http://goo.gl/03ywSl “スタッフにキレられ、理不尽に宿を追い出されました。”
先日この宿に泊まった際、部屋に虫が湧きそれをお布団の上で殺してしまい、
お布団のシーツが汚れてしまった為にフロントに電話をし交換を依頼しました(22時頃)。
電話にて直接確認したいと言われ、部屋に従業員が来たのですが、その汚れたシーツを確認すると
「裏返して使えばいいじゃないですか」と言われ、そこで不信感を抱いたのですがそこは黙ってました。
すると私の不満気な態度を見てからか「何か言いたいことあるんですか?」と怒り口調で言われました。
そしたらすぐ父親らしき宿主が登場。第一声が「なんだなんだ」とこれまた怒り口調。
その時点でこの宿がブラックなのを確信しましたが黙っているとすぐにまた父親らきし宿主が
「なんだこれは、この程度で呼ぶか?普通。21時までしかサービスはやっとらんけん。
そんなことで呼ぶなよバカか?
お客だからとなんでも言えると思うなよ。50.60のジジイならわかるが何を偉そうに若造が」
と支離滅裂な筋の通っていない誇張した表現で罵声を浴びせられ、キレられました。
しかし21時までしかサービスを行っていないということも聞かされておらず、
何故キレられたのかもわかりません。
また胸ぐらを掴まれ一歩間違えれば暴力を振るわれていた可能性もあります。
父親らきし宿主は遂には「荷物をまとめて帰れや」と言い、追い出されました。
宿泊料はもちろんとられませんでしたが、かなり恐ろしい体験でした。
まさか、旅行先でこんな目にあうとは思いもしませんでした。
もう二度と泊まりたいと思いません。
おそらくこの宿は家族で経営しているようで、おかみさんが母親、父親と息子で経営しているようですが、サービス等は底辺に近いです。
兎にも角にもこちらは一切客だからと偉そうな態度をとったわけでもなく、不満不平を言ったわけでもないのに、父親と息子に散々暴言を吐かれた為驚きを隠せません。
料理は食する前に追い出されてしまったのでコメント出来ませんが、温泉も大したことないので正直金額の割に合っていません。
皆さんも気を付けて下さい。 >>4
草津のOニ屋スレからきましたが、これが本当ならば恐ろしいですね。 数ヶ月前、近隣のお箸屋さんで箸作り体験を楽しんでる時に、この施設の男性が怒鳴り込んできました。
チラッと見るとまだ20代前半くらいの若者と外には腕を組んで店内を見てる保護者?のような男性がいました。
そしてお店の方に偉そうに怒鳴ってます。
関わるのは面倒なので連れとお箸作りをして、私たちお互いのやり取りでプっと笑う事があり笑いが漏れた途端にその男性が何を勘違いしたのか私の胸ぐらを掴んできました!
驚くのと同時に何を言ってるのか聞き取れない怒鳴り方なので怖くもなかったですが、こういう観光地にも変な輩がいるんだなと思いチェックインまで箸作りを楽しみました。
そしてチェックインの時間に宿に着くとそのその輩がこの宿主なのに更に驚きました!
ただただ驚くばかり…大手webサイトの口コミは削除したり表示させないようコントロールできるそうなのでいい口コミしか掲載されてないのでしょう。
いい口コミはサクラ?かなと思ってしまう程です。
サービス業には向いていない方達が営まれてるお宿です。
皆様、私のような体験や他の方も書かれてる酷い体験は無くさないといけません…
2015年 6月に、友達と訪問(体験) 場所把握した
亀の井別荘泊まった時にジョギングで近くまで行ったわ
目抜通りからは外れてるな >>8
これって、チェックインして泊まったのかな?
泊まったのならその後の方が気になる
書かれてないって事はキャンセルしたんかな? これ、加害者側もどうかと思っていたけど、被害者と思われる人間が
他の宿のスレで自演しまくって一緒に叩けって空気の方が異常かと思えてきた 皆様の報告を見て、腑に落ちました。
皆さん大変な経験をされていらっしゃるんですね。
ちなみに私は強制キャンセルをされて宿泊していませんが、
読んでおられる方の参考になればと思い投稿します。
某サイトで宿泊予約。
予約確認事項入力にて、
「同伴者を含め喫煙者はいますか」の問いを読み間違い、
「あり」と記載してしまいました。私も同伴者も喫煙経験は一切ありません。
しかしここは当然私に非があります。
間もなく、「喫煙者はお断りしているのでキャンセルさせていただきます。」とメールが。
電話をして確認すると、上記のミスが発覚。
私「申し訳ございません。入力ミスです。2人とも一切吸わないんです。」
宿「はい”とお答えいただいてますので、すでにキャンセルしています。失礼します。」との対応。
こちらに非があるのは間違いないですが、この対応には驚きました。
一度キャンセルになってしまっては仕方がない、と、再度予約。
ここでは上記質問に「喫煙者なし」と回答しています。
間もなく宿から電話が。
宿「○○さんはすでに喫煙者”と登録されております。もう予約はできません」との事。
私「ですから、一切吸わないんです。」
宿「すでに一度喫煙者”と登録されています。もう予約できません。失礼します。」
と、一点張りで元々話を聞く姿勢は一切ありませんでした。
実際に宿泊していないので私は被害者ではありません。
しかし、少しでも大切な旅行”を楽しいものにするために、
これを読んでおられる方の参考になればと思っております。
事実ベースで報告させていただきました。 やはりそうでしたか・・・
私も思います。皆さん本当に投稿者の意見を見てきちんと判断いたしましょう。
じゃ○んや楽○トラベルの口コミはこの旅館に限っては何の参考にもなりません。
この旅館ははっきり言いますが「最低」です。
二人分の宿泊代38000円を出すために何日分の私の給料なのかと思わず計算してしまいました。 先日、主人と結婚記念日の旅行で予約をしました。
禁煙室を予約しサイトに喫煙者お断りしますとはありましたが、
その日は喘息持ちの私との宿泊なので喫煙はしない為、そのまま予約しました。
受付で喫煙者ですか?と言われたので喫煙者ですが禁煙室と分かっていますので吸うつもりはありません!と申し出ました。
すると奥の部屋からご主人らしき方が出てこられ食堂棟へ連れて行かれ泊められません。
と言われました。
そしてHPに書いてあるのに見てないんですか?と聞かれたので私が喘息なので今日は吸いませんし、信用できない様でしたら煙草とライターを預けますと言うと、すごい剣幕で『今日初めて見たあなた方を信用できませんよ!』と急にキレられました。
そして、今度は息子が出てきて
『常識が分かってないやつらやね』と言われ、そこまで言われて泊まる気もしないので『では結構です。』と言うと後ろから『馬鹿な奴らが来たもんやね。』と。。。
夫が頭にきた様で振り向くと今度はご主人が夫の胸ぐらを掴みヤ◯ザですか?と思う程の事を言ってきました。
夫が離してくださいと言うと『あぁ?喧嘩もできんとか。逃げるとかこら!』と。。。
やめてください!と言いながら夫の胸ぐらを掴んだ手を離そうとすると『お前は引っ込んどけ!この!』と。
無理やり手を引き離して帰ってきましたが、怖くて足が震え、かなりのストレスが一気に掛かったらしく私はその後体調を崩してしまう程でした。
サイトで評価が良く、このような口コミがなかったので楽しみにしていたのですが、残念です。
胸ぐらを掴んで暴言を吐くなんてあり得ません!!
もちろん2度と行きませんし皆様が同じ思いをされないことを願います。 前世は、喫煙者が捨てた煙草で焼け死んだ虫かなにかだな “対応が最低です。”
私は一方的にキャンセルされ泊まっていませんが、対応が非常に悪く最低です。
楽天トラベルで評価が良かったのでここに決めましたが対応が最低で、メールでやり取りをしている最中にも関わらず、キャンセルされました。
何度電話しても電話がつながらないのでメールしてやっと連絡が取れたかと思ったら、電話を希望するなら電話番号を教えていただければこちらからかけますが?とタメ口&上から目線。
そして連絡先が不当なので訂正するように言われたのですが説明が分かりにくく訂正の旨を再度詳しく教えて欲しいと伝えたら、これ以上分かりやすく説明できない、キャンセルします。と言われました。
メールのやりとりがなされている段階でのキャンセル、ありえないと思います。
これ以外にも態度が悪く謝罪の言葉もなければお客をお客と思っておらず最低だと思います。
楽天は泊まらないと口コミできないようでここに口コミを載せましたが楽天の口コミも信用できないですね。
とにかくせっかく旅館に行くならこんなとこではなく他のところにした方が良いと思います。 >>15
胸倉掴まれたのなら暴行だから警察呼べばいいのに、何でしないんだろうね
それはそんな事実が無いからじゃねえの?www >>20
は?ちげぇしw
つーか胸倉掴まれたって書いてる人が複数いるけどさー、なんで警察呼ばないのか不思議なんだよねー?
暴行罪確定でしかも慰謝料とれる可能性もあるのに、わざわざ見逃して「皆様が同じ思いをされないことを願います。」だとよw
まーそんな頭しかねえからクズみたいな宿を選んじまうのか知らないけどさ、そのまま泣き寝入りってなんか嘘くせーんだよな >>21
確かに警察呼べよとは思ったけど旅先だし、
無駄にキチに関わりたくもないと思うよ 警察呼んでも悪いのはそっちと言い張られてお終い
関わったら負け >>24
すみかさん、チィーっす!
警察がわざわざ出張って来てるのにそんなんで終わるわけ無いでしょ
少しは世間知ろうねw >>24
これはすみかだろww
本当に警察呼ばれたら困るもんねwwww この様子だと煙草の形したお菓子でも断られるだろうな。 トリップアドバイザーの
「殴るんならなぐれ!」の投稿が一番、面白い 劇場型 旅館 すみか 又は ドリフのもしものコント型旅館 リアルだが…。 妊娠したらタバコを辞めれるとか思うなよ?
これをよく見とくんだな。
↓
妊婦の喫煙が胎児に及ぼす影響をとらえたエコー写真が衝撃的
http://irorio.jp/koaoyama/20150327/216553/ 宿泊日 20160213-14
禁煙2名
アクセス 由布院駅からだとほぼ離合可能な道だけで行ける(Yahoo!カーナビはノーミスで案内)
チェックイン 17時予定→16時到着でそのままチェックイン
食事18時半〜お酒持ち込みOK、お湯割りセット提供あり
布団 セルフ
部屋 とても綺麗
露天風呂 味がある
朝食8時〜
値段 お手頃
総じて良かったです。 大分に凄く態度が悪い宿があると聞いたがココか
これが本当だったら湯布院の協会は何をしているのだろうか 胸ぐら掴むって普通の人しないよね
ヤクザのフロント企業? ガチであっても風評被害で金毟り取りに行きそうな勢いを感じる 読んでて思ったのが
家族全員が発達障害なんじゃないのってこと。
一番サービス業に向いてない気がする。
サービス業ってマニュアルじゃない臨機応変さが求められるのに。 楽天のほうは都合の悪い口コミを削除してるんだってね
トリップアドバイザーには削除機能がないのでそのままだけど
これ営業停止とか訴訟とかにならんのかね? 最低
口コミで低評価がかなり多い意味がわかりました。
男性経営者(オーナー?)の対応が余りにも酷すぎました。
接客業とは思えない言葉遣いと立ち振る舞いで、話された時に恐怖を感じてしまいました。
部屋に案内して頂くスタッフの方の対応も雑で、会話をしても無視されました。
湯布院は初めて行く場所でとても楽しみにしていたのに残念です。
湯布院の凄く清らかなイメージが無くなってしまいました。
私も接客業を10年やっていますが、同業者として口コミを投稿させて頂きます。 怖いもの見たさで泊まろうかなぁ?
録画カメラも忍ばせて、賠償金狙いw ムーブキャンパスて
って言っていると錯覚していたって問題なし なら炭水化物抜きまくるての活躍を最も期待できないの?
バックルを差込口には困ってないな。