『アンダーズ東京』

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/12(土) 23:06:36.09

期待外れと言う声が多い。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/12(土) 23:57:39.49

>>1
ソースは？ｗ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/13(日) 00:20:28.31

スタッフがバタバタしてるのなら、
どこも同じようなもの。半年くらい経ってから行くべき。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/13(日) 05:36:23.24

一級の口コミはかなり評価が低いよね。
オープンしたてでも、あそこまでひどいなんて有り得ないでしょ。
価格は最高、おもてなしは、?？？？と言う事ですか？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/13(日) 14:55:10.39

スパはどう？写真ではなかなかだけど。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/13(日) 15:32:33.94

友達がチェックイン予告時刻の３時に行ったら１時間待たされた、と言ってた

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/13(日) 20:12:33.85

じゃあね！

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/14(月) 06:57:59.32

フロントが無いんだよね？
宿泊客も見学客も混在して煩雑だった。
宿泊と一般見学客は分けるべき。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/15(火) 20:22:22.62

んだんだ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/15(火) 23:04:09.18

私もチェックイン1時間待たされた。スタッフはバタバタで全然場を回せてない
ずっと立ちっぱなしで待ってる人もいて、いくらオープン間もないとはいえあり得ない
ホテルのコンセプトなんだろうけど完全に破綻してるね。次はないな

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/16(水) 05:25:35.59

友達から「まだ部屋に入れな～～～い」とライン有り。やっぱりチェックインで１時間以上待たされたらしい。
客室の予約状況とか、オープン前にはわかっていたと思うし、混雑だって想定内だったのでは？
「高級ホテルじゃないよ～～～！！有り得な～～～い！」と、大泣きのスタンプ入り。

友達も二度と行かないと言ってたけど・・・・・・

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/16(水) 08:03:04.97

ホテル批評をした雑誌はいろいろあるが
共通して書いてあるのは･･･

「オープンしたてには絶対に行くな！！」

…ってね。
で、開業してから半年、１年過ぎてサービスや接客がこなれてから行けと…。
星六つか五つか知らないけど、東京のマンダリン・オリエンタルやザ・ペニンシュラに大阪のセントレジスも
開業した当初は低品質で安っぽいチープなサービスと初心者を剥き出しにした醜い接客で大顰蹙。

期待して行くのが馬鹿だと思う、正直な話。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/16(水) 11:56:21.87

確かに。特に海外のホテルはソフトオープニングといって
プール、ジム、スパなどが完成前に稼働率を上げるため
営業を始めるところがあるから。

日本ではそこまでガツガツした所を見せたらかえって
客が減っちゃうんじゃないの？詳しくないけどｗ

とりあえず自分もバンコクや深センのレジスは
それぞれ開業半年後、4ヵ月後に行ったっけ。

ただ東京シャングリラがオープンした頃テレビで見たんだけど、
直後に泊まってブログで誰よりも早く詳細レポを発信したい
ホテルマニアみたいな人がいるわけ。

ブログの訪問者も増えるし、時には神扱いされるし
少なくともうらやましがられて自己顕示欲が満たされる、
といった理由なんだろうね。ご苦労さんなことですわ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/16(水) 12:50:09.50

ダイヤ会員のスイートUPGは対象外だった。
立地はいいね。
俺的にはあり。GHTに行くことはもうないな。

>>5
スパは見てこなかった。
来月行くのでまたレポするよ。

5 · 2014/07/16(水) 14:07:12.28

>>14
ぜひぜひ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/16(水) 18:06:58.48

どこかの駅に直結しているんだよね？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/16(水) 22:45:27.88

直結ではない。道の上だが

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/17(木) 00:55:58.34

神谷町～霞が関区間に新駅できるんじゃなかった？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/17(木) 05:13:52.24

そうなると地下で直結する。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/20(日) 03:07:57.65

価格設定がパークハイアット東京とグランドハイアットの間だと
広報か、支配人か忘れたけどテレビで言ってるのを観て、
特に興味がなくなった。同じハイアットグループでも、
ライバルはパークハイアット、くらい言って欲しかった。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/20(日) 07:57:20.49

覗いてみたけど、いちいち高層階に行くのが面倒だった。
フラッと入れないからもう行かないなあ～

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/20(日) 14:13:06.62

>>21

パークみたいに専用エレベーターないの？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/20(日) 17:39:21.19

雑居ビル内という点ではパークやグランドと同じだけど
ブティックホテルだからｗ
専用にはそれなりのスペースも取るし。

ま、考えようによっちゃブティックだからこそ
専用が欲しい、なのかもだけど何分にも予算が・・・
ってところなんじゃないの？ｗ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/20(日) 17:53:11.93

チャペルは斬新なのかもしれんが、
メインダイニングも部屋もメディアで見る限り、
パークへ初めて行った時の感動には到底及ばなそう。
プールも凡庸すぎない？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/20(日) 18:08:32.37

>>24
プールあまりよくない？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/20(日) 21:33:19.64

>>22
エレベーター云々の問題じゃなくて、ホテルのフロントが高層階と言うのが苦手なのです。
ちょこっとふらっと寄れない。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/20(日) 22:12:02.74

>>26
だから宿泊者にとっては安全なんじゃないの？
セントレジス深センなんてレセプションは100階だしｗ
専用エレベーターホールにはスタッフが常駐してるし。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/21(月) 05:14:21.34

宿泊客にとって安全？
そんだけ日本のホテルは危険なんだよ！？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/21(月) 09:27:49.14

パークはあれ専用エレベーターって言うのかな？
でもまあレセプションは他とは隔絶した空間で、虎の門とは比較にならんわな

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/21(月) 13:40:33.68

パークハイアット東京が２０年以上も色褪せないのはすごい

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/21(月) 14:29:36.05

今だにパークがトータルで一番好きだな。後から沢山外資が開業したけど、やっぱパークが最高、個人的に。ただ、そろそろリニューアルして欲しいかも。当然ジョンモーフォードに任せたいけど。もう一度ビックリさせて欲しい

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/21(月) 14:32:10.75

坂本龍一のコンサート残念だたね

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/21(月) 18:29:56.27

>>31

同意。
初めて行った時の部屋まで行くまでの演出に１回でファンになった。
エントランス狭っ！と感じてからいい意味で裏切りの連続、
全国で模倣されまくったけど未だに超えるホテルはないと思う。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/21(月) 23:38:44.61

パークの話の方が盛り上がるというのも悲しいね

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/22(火) 05:32:46.33

アンダーズ、期待外れの声が多いのはなぜ？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/22(火) 08:32:14.51

なぜって一回泊まったけど、パークとグランドの中間てカテゴリーなのに以下だったからw楽しみにしてたルーフトップには貸し切りで入れず。BARの店員も愛想悪過ぎw全体的にハイアットらしさがないかも

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/22(火) 10:20:28.83

パークらしさとかグランドらしさとかは
あるはずだけど、ハイアットらしさって何？
リージェンシーも含まれるわけ？ｗ

リージェンシーにしても小田急ホテルやワイキキのとかは
海外の最近オープンしたものとは同ブランドとは言えない位
違いがあると思うんだけど。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/22(火) 13:44:01.59

期待はずれもくそもアンダーズって最初から最上級ブランドじゃなかろうに

日本だと開業間もなくサービスばたばたしてようが、上に書かれてるようなアホブロガーとかが
こぞって泊まりに行くから、アホみたいなバカ高いレートをオープン価格とかにされてる

たいていプレオープン期間で半額くらいのレート出したりするもんだけど（従業員の練習も兼ねて）日本だけはマジ特殊すぎる

バカ高いレートでどんだけスゴイホテルなんだと何も知らない馬鹿が踊らされた結果だろ
期待もクソもコンセプトが違うし、セントレジスやコンラッドあたりとはそもそものブランド位置が違う

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/22(火) 14:54:55.72

コンラッドより下？

13 · 2014/07/23(水) 00:47:58.16

>>38
ハイアットスレでもカキコ読んだけど
あなたの言っていることはもっとも。

ただ、日本で安くしないのはブランドイメージを保つ思惑もあるわけ。

オープニングレートとして安くしても、誰もが泊まれるような宿泊料では
価値がない、と敬遠するのがホテルにとっての上客。
ブランド物もディスカウント店は嫌い、旗艦店で定価で買いたがるのが日本人の小金持ち。
旗艦店でセールなんかしたら、逆に売り上げが下がってしまうのが日本（する所もあるけどｗ）。

海外と日本の事情はかなり異なる。
日本ではホテルに取っての上客が価値を見出すのはレートではないってこと。
バカげてるけどねｗ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/24(木) 14:43:08.72

>>38 >>40
の、おっしゃるとおり

ある地域に、高級外資系ホテルが進出すると、真っ先に泊まるアホブロガーがいるんよねぇ

困ったもんだ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/24(木) 17:02:06.75

ここ、高級じゃないだろ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/24(木) 22:02:25.43

>>38 >>41
これは少なくとも同一人物でしょ。それっぽいのは他にもあるけど
その人を見下した物言いは何とかならないですか？大人気ないです

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/24(木) 22:15:34.61

いわゆるブティックホテルとかライフスタイルホテルとかっていうやつだよね？
LGBTマーケットを意識してたりするやつ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/25(金) 00:00:00.56

LGBTフレンドリーとは
違うとおもうんだけどｗ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/25(金) 16:02:38.56

>>43
>>38さんと>>41である私は別人ですから

高級外資系ホテルが日本に進出すると、オープンすぐに宿泊して、やれサービスが行き届いてないだの機転がきかないだの、朝食をとろうとダイニングへ行くと待たされただの等々、書き込んでるのを読むたび、もっとサービスや接客がこなれる半年後や一年後に宿泊できませんか？
と、常々思ってるから

半年・一年たってもサービスや接客が稚拙なら、そりゃ出来が悪いと言えるでしょうけど、開業前にいくらトレーニングしてても、いざ本番となると、また、別でしょ？ってこと

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/25(金) 19:35:33.30

いかにもパワーゲイやぎょーかいじんが気に入りそうなホテルだよね

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/25(金) 21:11:02.38

正式にオープンし、それなりの金額を取る以上期待通りのサービスがなければホテル失格
オープン直後だからドタバタしても仕方ないねと納得してくれる日本人って本当にバカ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/25(金) 22:00:48.97

ホモ・レズ・両刀使い・ニューハーフに女装に性同一性障害
やけに、このことにこだわるレスってなに？
キモッ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/26(土) 01:57:14.71

他のホテルから優秀なホテルスタッフを集められなかったのでは？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/26(土) 02:52:51.93

今は幹部社員以外は殆ど派遣で
すませてるでしょ。ましてや外資系だったらｗ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/26(土) 17:12:11.18

日本人はトップに立てないんでしょ？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/27(日) 07:47:59.53

スタッフが名札を付けて無いから
コジャレた格好のゲストなのかホテルの人間なのかが見分けつかない

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/27(日) 08:51:54.92

あり得ないｗ

名札つけてなければ
いいことにせよ、悪いことにせよ
人物特定ができない。

ホテル業、いやサービス業の基本を
わきまえていないお粗末なマネージメント。

ホントにつけてないの！？ｗ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/27(日) 15:08:19.68

お・も・て・な・し　に自信が無いから名札を付けなんじゃないの？
スタッフかゲストか見分けつかないよーに。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/29(火) 08:02:01.54

ここって、駅から雨にぬれずに行けますか？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/29(火) 20:19:42.46

レベルが低すぎるから
"アンダー"ズ東京って名前なのか？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/29(火) 22:44:21.45

私は夕立にあってびしょ濡れでチェックインしました
ええ新橋から徒歩で来た貧乏人ですよ。1階EV前のドアマン？に「お前が乗るのか」
ていう目で見られました。勿論チェックインは30分待ちです

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/30(水) 05:43:10.53

びしょびしょのままエレベーターに乗ったんですね。
新橋からタクシーで行くのがベストなんでしょうか？
駅から直結になるんですよね？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/30(水) 15:26:30.92

日本のヨハネストンキン

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/07/31(木) 15:53:21.32

今日はネイマールが泊まるんですか？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/08/01(金) 11:14:10.62

以前はパークが圧倒的に海外セレブの利用が多かったけど、
今はどこなんだろ？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/08/03(日) 12:49:55.09

まだホテルスタッフ大募集中してる。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/08/10(日) 07:29:42.73

外資系だから給料は破格だよね？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/08/12(火) 00:07:32.18

>>64
破格なのは、一部のマネジメントスタッフ
別名、エグゼクティブメンバー

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/08/12(火) 18:32:30.40

出世するのは外国人スタッフなんでしょ？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/08/12(火) 18:43:41.56

東洋人なんか出世させるかよ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/08/13(水) 05:42:04.44

ボーナスも無いんだっけ？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/08/14(木) 09:22:26.32

トンキン弁はオカマ言葉w

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/08/15(金) 07:52:00.21

え？
ボーナス無いのですか？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/08/26(火) 14:58:46.27

良くも悪くもオープンしたてで、
こんなに話題がないってなんなん？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/08/26(火) 19:22:06.06

一度行けば理由が分かるよ・・・・・・・・

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/08/28(木) 10:29:38.61

セシウムまみれトンキン

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/08/30(土) 18:30:05.26

アンダーズ新天地、上海と東京どちらが良いでしょうか？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/08/30(土) 20:56:15.78

上海

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/09/01(月) 13:12:37.31

上海？スタンダードルーム35㎡
悪くはないが東京よりは寂しい。
値段が安いから許せるけどね。
朝飯は悪くないぞ、

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/09/02(火) 05:30:31.03

ここは「おもてなし」とは無縁

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/09/02(火) 13:48:43.29

>40
その通りだと思うよ
別に安く売ればいいとは思っていない（レート下げると客層が悪くなる、乞食層が増えるのは確かな事実だし）

けれどこなれるまでの半年くらいはプレオープンとして半額くらいのレート、部屋数3分の1くらいの稼動でやってりゃいいのにとも思っちゃうんだよね
もちろん乞食防止に予約出来る客は厳選して、GPプラチナ以上とかクレカの上級顧客用コンシェルジュ経由とかからに限って受けるとかでね
（まぁここらは設備全部出来てから開けるし、日本人気質みたいな部分でもあるんだろうけど）

開業前、開業した週は除いて一休なんかでも予約受けてたと思ったけど、あぁいうとこからのを受けるから質が下がるし更にばたばたするわけで

46が書いてるようなことや、48みたいな意見も「見習いによる見習い価格」だからこそ許せる部分であって
オープン価格記念と称した、下手するとオープンしてからこの先最も高いレートで宿泊させられてるにも関わらず、最も稚拙なサービスで迎えられるっていうアホな状態でも
物見遊山の客で溢れるんだろうから、まぁ一部の客がアホなんだわなやっぱり

安くしなくたってアホブロガーがこぞって泊まりに来てくれるんだから、わざわざそこで下げて安く売るバカはさすがにいないな

ついでに>43
どこらが誰を見下してるのかわからんが、アンダーズをハイアットグループの超高級ブランドみたいに勘違いしてる奴に対しては
そら「物知らないな」て馬鹿にもするだろ

回転寿司しか食ったことない外人に寿司と日本料理をえらそうに語られてたらどうするわけ？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/09/03(水) 05:07:46.80

先日、東京駅近くの高級ホテルのラウンジで「アンダーズは駅に直結していないのよ。雨が降ったら傘をさして行かなきゃいけないのよ。森ビルが建てるビルはどこも不便なの！」って
言ってた初老夫婦。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/09/03(水) 11:26:53.08

自分は逆に客層が悪くなることも多いから、駅直結ホテルは避けるけど。。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/09/03(水) 12:57:46.57

ここの総支配人はサンテグジュペリの子孫なの？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/09/03(水) 16:03:59.02

オープン当初はどこもね。
森トラストは、儲けだけ。
パークハイアット、新宿に用が無きゃ行かないね。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/09/03(水) 17:53:37.83

客層より儲け第一だよ・・・

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/09/07(日) 13:33:19.39

トンキンヒトモドキ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/09/08(月) 00:11:41.97

ここはだめなやつ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/09/08(月) 05:37:41.47

何が？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/09/08(月) 09:51:31.82

鼻息荒くホテルを評価してやるという客層自体が
そのホテルにとっていい客とは言えない部分はある
大事にしなければいけないのは、気に入って使ってくれる顧客だから

オープン時のサービスに多少の粗があろうが、
ピカピカの気持ちよさで良かったと言ってくれる客には次がある
掴まないといけないのはこちらの客で、この顧客とホテルを育てていく

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/09/17(水) 22:23:25.59

ここ泊まってみたいが高すぎだな。
プリンスパークタワーにする。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/09/18(木) 02:10:43.49

アンダーズに魅力を感じないけどプリンスと比較するのはありえない。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/09/18(木) 05:05:33.73

アンダーズは期待外れだったなあ～

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/09/18(木) 09:13:43.74

フロントがないと言っても、変な大きな白いテーブルにパソコンがあるじゃん。ワケわかんない。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/09/18(木) 09:58:38.57

リッツには五万出せるけどアンダーズには出せない。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/09/18(木) 12:16:51.76

マイエリートなら4万
ポイント＋キャッシュなら、15000円＋12500ポイント
お得だろ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/09/18(木) 19:41:30.27

さっきアンダーズ行ってきた。
やっぱり、あれは無いわ～～

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/10/16(木) 15:20:02.32

何処が悪いん？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/10/16(木) 20:07:04.43

単に魅力がないのでは？
パークが開業して初めて泊まった感動のようなものは
まったくなさそう。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/10/17(金) 05:26:31.83

あのフロントとかロビーとか、何とかならないのか！？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/10/17(金) 21:22:32.91

フロントがなくって、ラウンジみたいなところに人がいるけど、夜は薄暗くって、見えにくいよね

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/10/19(日) 12:13:37.49

そういうホテルなんでしょ。
ニューヨーク5thのアンダーズなんてもっととんがってるよ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/10/19(日) 13:37:47.49

期待外れだったな

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/10/19(日) 16:20:20.98

リッツよりこっちの方が断然好み。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/10/19(日) 20:55:12.96

世界のアンダーズさんの中でもバランスが良くて
気合いを入れて作られている感じもするので
サービス面の安定化等、頑張って東京を代表するホテルの一つになってほしいですね。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/10/19(日) 22:21:06.70

開業当初よりはこなれてきたと思うけど、結局普通っぽい感じに落ち着いたような

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/10/20(月) 04:48:26.22

うん、普通だよね。
普通すぎる。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/11/23(日) 09:02:26.77

昨日のエレベーター止まってる間の対応酷かったよね

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/11/23(日) 11:18:32.93

いつも対応が酷い。
見て見ぬふり？のホテルスタッフが多いよね・・・・

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/11/23(日) 19:29:30.00

書き込みが少ないねー
外国の航空会社で英語ができる日本人CAが、困っている乗客を助けないで知らっとしてることってあると思うけど、そんな感じの悪さが出てる気がする
サービス業なんだから、サービスに徹すればいいのに
Andaz 5th　Ave．の方がずーっとフレンドリーで変に気取ったところは全然ないよ

**シェラトンワイキキ** · 2014/11/24(月) 13:48:29.98

>>107
入り口がわかりにくいしタイムズスクエアまで冬場は歩くのきついし中途半端な場所にある

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/11/24(月) 15:18:23.68

こじんまりした隠れ家的なところと思えば長所鴨
グランドセントラルまで歩けるし、従業員がフレンドリー

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/11/24(月) 15:24:25.28

ハイアットタイムズスクエアに宿泊された方いますか？新しいのと場所が良いので検討しています。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/11/24(月) 17:44:49.26

期待外れだった

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/11/24(月) 22:09:04.83

東京の話題じゃないのが悲しい

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/11/30(日) 09:53:36.91

来週行くんだけど今もまだチエックインでえらく待たされるような酷いレベルなの？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/11/30(日) 12:01:54.77

大丈夫。すいてる時は待たされずにチェックインできるよ
混んでたら…諦めな

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/11/30(日) 18:42:02.45

全く改善されていないよね・・・・・

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/06(土) 18:17:18.96

混んでたら珈琲でも飲みながら待てばいい。
そんなに急ぐの？

急ぐ時自分は荷物預けて出かけて来るよ。
週末以外は割と空いてるぞ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/06(土) 18:36:06.45

一流ホテルなら、待たせるなよ・・・・
待たせるならそれなりに応対しろよ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/06(土) 21:59:29.68

そうそう。一流でなくともホテルとしての基本的な対応ができてないって話
大人しく待てないお客様は当館利用はお控えくださいとでも言うつもりか？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/07(日) 08:31:21.78

私　待つわ～
いつまでも　待つわ～
たとえ　あなたが　振り向いてくれなくても～

待つわ～　（待つわ）
いつまでも　待つわ～～～～～～

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/07(日) 08:51:02.44

当ホテルは
>>116
様のような余裕を持った上顧客様だけを歓迎いたします

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/12(金) 07:48:25.12

>>120
ただ我慢させるようなホテルは三流
一流なら待たせるような状況になってもさりげなくフォロー出来るホテルの事を指す

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/12(金) 13:26:58.40

明日から2泊行ってくるわ～
これで4度目の滞在

なかなか角部屋取れないんだよね。
角部屋泊まった人いる？スイートよりCP高いと聞いたけど・・
いつも直前予約なのできついわ

ダイヤ会員のスイートUPG後一回残ってるけど
それもやってない。
何処で使うかな～

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/12(金) 19:05:56.59

角部屋ってラージルームのこと？
なら、この辺かな。
ttp://4travel.jp/travelogue/10948035
ttp://shackinba2.exblog.jp/23156030/
虎ノ門はスイートアップグレード不可

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/12(金) 19:41:40.71

>>121

フォローなんか無かったぞ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/12(金) 20:52:24.94

ここではフォローなんて無理でしょう
スタッフが追い付いてない。というかフォローする気がない

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/13(土) 05:48:08.71

そうそう、やる気が感じられない。
少々お待ち下さい、で　永遠と待たされる。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/15(月) 08:45:25.99

ここと、六本木どっちが良いの？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/16(火) 19:17:12.96

ハードは好き好きかもしれないけどここ。眺望は比較にならない
サービスはどっこいどっこいのような…慣れているだけ六本木がましかも

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/17(水) 05:27:19.93

なかなか良くならないのは何故？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/18(木) 18:36:41.42

>>127
アンﾀﾞｰｽﾞが出来てからGHTは行かなくなった。
俺的には圧倒的にアンダーズ
部屋からの眺めの良さは圧倒的（スパは狭すぎ）
ラウンジはないが、部屋の冷蔵庫はアルコール以外無料
某有名和菓子店のかりんとう、あられ、チョコ（メーカー製）無料
足りなくなれば全て補充してくれる（何度でもお代わりどうぞと言ってた）

>>129他アンチ
お前らいつの話してるのよ？最近行った事ないだろ。
オープニングスタッフも相当入れ替わってるじゃん。
日本語話せない外人もいないし、接客が数段よくなってる。
10月3泊11月、12月に2泊してるが、以前の様な手際の悪さを感じなかった。

本当に最近行った事あるの？
今チェックアウト時に、カウンターにあるサービス品何か知ってる？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/18(木) 19:35:25.57

スタッフ、辞めちゃったの？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
外資系は・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/18(木) 21:37:44.58

>>130
まあ徐々には良くなってきているけど
下品な文章で薦められると却ってホテルの印象が悪くなる
お代わりって…

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/18(木) 22:26:48.58

まあ、ここで叩いてるアンチは一回行っただけの奴だろ。
自分も先週行ったけど不満はなかったな。

そういえば、日本語を話せない外人スタッフはいないわな。
一人外人男性がいたが日本語堪能だったよ。

ほー冷蔵庫の中は無料で補充してくれるの、知らなかった。
オレンジジュース、コーラはいらないのでペリエを多めに欲しいと
思っていたわ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/18(木) 22:29:09.10

連投スマソ

徐々に良くなってる？
全然まともだったぞ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/18(木) 23:06:45.98

日本にあるホテルだから外国人スタッフが日本語話せて当然。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/18(木) 23:18:16.19

オープン当初の外国人スタッフ数人は日本語話せなかったんだよ。
最初から読み直せ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/19(金) 04:47:12.36

トリップアドバイザーの情報はあてにならないんだね。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/19(金) 20:10:12.27

>>137
悪評が書かれてもなかなか消えないだけマシ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/19(金) 20:33:45.27

2ちゃんねるの書き込みよりはマシだろ。
一回自分で泊まり感想を書いてくれ。
脳内宿泊者の意見は無視してOK

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/19(金) 23:38:18.87

そっかー。
結構厳しいご意見が書いてあるよね。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/21(日) 01:55:17.51

あのさ、人の意見なんかどうでもよくね？
宿泊もしないで、なんだかな～

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/21(日) 06:42:04.54

意見聴くのも大事っしょ！

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/21(日) 12:07:09.57

一人でやたらアンダーズ擁護してるのがいるけど、何でそんな必死なの？
色んな意見があって当然。ていうかそういう場所でしょうが、ここは

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/21(日) 17:37:25.35

と、いう君は最近宿泊したことあるの？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/22(月) 17:57:32.68

>>143
>一人でやたらアンダーズ擁護してるのがいるけど

俺以外にもいるんじゃね？俺だけの書き込みじゃないし。
何で一人ときめつけるの？

129がなかなかよくならないと書き込んでるから
オープニングスタッフも変わり、良くなってると書き込んだんだが
これも一つの意見だろ。
俺だって悪い対応は書くが、今は不満はないから書かないだけだ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/22(月) 21:40:47.21

まあ、応対したホテルスタッフに当たり外れがあったんだな。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/22(月) 21:52:11.91

自分も最近待たされないよ。
結構快適に滞在できた。
東京タワー側の景色はオキニ

ところで1/19ハイアットパーティのオファー来たけど誰か行く人いる？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/23(火) 09:02:42.20

http://www.tripadvisor.jp/Hotel_Review-g1066451-d6485175-Reviews-Andaz_Tokyo_Toranomon_Hills-Minato_Tokyo_Tokyo_Prefecture_Kanto.html

港区のホテルで1位

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/23(火) 23:38:42.46

ネットに踊らされるな
好きなところに泊まればいいし

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/24(水) 14:20:52.17

>>147

プライベイトパーティ本スレでも話題にあがってたな。

自分にもインビ来たので、連絡先に先週メールしたけど返答なし
大丈夫なのか心配だ。

自分よりダイヤ経験の長い友人の処には来てないらしい。
一体どういう基準なのだろうか？

会場がアンダーズなので、アンダーズ宿泊履歴が
関係してるのかね？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/26(金) 12:31:22.75

>>150昨日来たよ。申込みして5日ほどで来たぜ。
アンダーズ当日予約しました。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/27(土) 02:02:46.08

>>150

申し込んでほぼ即レス来たよ。

アンダズ泊まったことない人ははずされたかな？
あと本レスにもあったけどなんちゃっては呼ばれてない?

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/27(土) 10:12:31.38

即レス！！
日曜祝日が入ったせいか、19日メール24日に回答きたよ。
あれって人数制限ないのだろうか？

ラージルーム予約したが、空きなし
結構ハードル高いね

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2014/12/31(水) 10:07:08.54

ダイヤ会員は優遇されるんだな。
羨ましい。。。

まだ二泊しかしてないけど
東京タワービュー（正式な名称はわからない）なかなかいいね。
部屋は満足、只虎ノ門ヒルズは飲食の店しかないね。
何で物販を入れなかったのだろう？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/01(木) 06:30:30.29

売れないからじゃない？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/01(木) 08:42:12.34

日本のヨハネストンキン

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/01(木) 14:19:02.59

虎ノ門ヒルズ側に行列が出来る蕎麦屋があるので
行ってみた
立ち食いの店だった。
好みはあるだろうが、腰があるというか麺が固すぎ・・・
昼時を逃した時間に行くには便利だが・・

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/03(土) 12:53:58.34

みなとやか…
近くの砂場の方が美味くないか？
まあ値段も違うが

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/03(土) 19:14:12.39

朝食ビッフェの焼き魚、美味しすぎて、何枚もお代わりした
あと、とちおとめみたいなイチゴもうま～
でも一人4500円以上するから当たり前か…

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/04(日) 05:23:56.61

そうだね。
高いんだから美味くて当然。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/04(日) 15:27:38.23

ダイヤ会員だと二人無料。
代金払うなら
ルームサービスの方が朝食旨いよ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/05(月) 17:08:29.89

正月は空気も澄んでるせいか森ビルの脇に富士山がクッキリ見えた。
風呂、シャワールーム大きくて良かった。

残念なのはSPAの風呂
サウナはいいとして、バスタブ小さ杉

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/06(火) 16:20:43.58

部屋にあるBOSEのBluetooth スピーカー

結構便利だな。
持ち運び可能なのがいい
風呂の入り口に置きバスタブで聞ける。
なかなかの優れものだ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/06(火) 19:54:13.49

自分アンダーズに宿泊しBOSE気に入り即買い。
設定が簡単なのがいい。風呂場で聞くのか？
今度真似してみる。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/08(木) 11:32:38.11

BOSEの音ね…
いらね

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/08(木) 11:57:15.19

音より便利さだよ
Bluetoothで音を求めても仕方がない。

音を求めるなら高級ホームオーディオの世界へどうぞ
ダイナの7Fへ行ってくれ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/08(木) 12:11:16.61

ダイナの7Fは懐かしいなぁ。
オーディオ止めてからはサッパリ行ってない。俺もアンダーズ宿泊してボーズ使ってみたが値段考えたら充分だと思ったよ。気軽だし

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/08(木) 21:15:37.18

JBL実売価格15000円
音JBL便利さではBOSE
しかし2万円前後で音がどうこうないわな。

アンダーズ上海にはJBLがあるがBluetoothではない。
DOCKが6の端子ではないので、めちゃ不便。
BluetoothはIOSのバージョンがUPしたり、端子が変更になっても
無関係。使い勝手はいいね。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/15(木) 12:23:09.95

1/19
プライベートパーティ行く人いる？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/15(木) 21:21:59.84

行ったらレポ頼むわ。
どんな催しになるか興味あり

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/16(金) 00:25:43.20

>>169
行きます

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/19(月) 02:41:24.84

僕も行きたかったけど案内来なかった。ダイヤモンドなのに...

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/19(月) 17:35:26.51

アンダーズNOW

会場は52Fだぞ。

172
おれの友人のダイヤ会員もインビ来なかった。
基準は何処なんだろうね。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/20(火) 18:16:51.40

日本のダイヤ会員は約3千人だそうだ。
そのうち昨日の招待客は100組
前回は2年前HRH。

ジャズの演奏、太鼓、抽選会等
ワイン、シャンパン、食べ物、デザート結構良かったよ

年齢層は高め。各拠点のトップ・スタッフとも話ができた。
夏にオープンするHR那覇の概要も聞けた。

自分の後ろのハンチング帽被った親父と嫁？
食べ物てんこ盛り。何度も食べ物取りにいっていたな～

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/21(水) 12:50:10.03

>>174
黒の革ハンチングのおっちゃんの事？
他には見なかったからな、多分そうかと思うが

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/21(水) 17:30:17.27

喪女みたいなのたくさんいたよな

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/21(水) 17:51:58.48

ホテルマンにしかとされたんだけど、間違った事したか！？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/21(水) 22:48:27.72

まじかよ？
君の服装まさか短パンじゃないよな？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/22(木) 18:17:06.98

>>178
笑った

＆ビーサンかよ？（笑）

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/22(木) 18:18:22.33

>>176
確かに
若い女2人もいたけど・・

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/29(木) 00:06:09.99

　
ttp://www.nippon-dream.com/wp-content/uploads/img-819164203.pdf

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/01/29(木) 17:26:55.73

開業2か月目のレポね？
確かに酷かったわ
12月以降スタッフが代わってからのレポ頼むよ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/02/02(月) 18:31:15.93

チャイや韓は新宿のリージェンシー
虎の門は彼らがいないので嬉しい

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/02/03(火) 22:48:45.06

10日パーク激安で悩んだが、アンダーズにした。
それにしてもGHTの強気の値段設定ありえない。
パークより高いとは。。。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/02/04(水) 08:27:10.21

御三家仲間入り

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/02/04(水) 13:53:24.68

やっとラージルーム予約できた。

東京タワー側とスカイツリー側
どっちの方がいいのだろうか？
やはり東京タワー側？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/02/04(水) 15:56:06.29

ラージいいよね。やっぱり人気は東京タワー側だけど、見飽きたせいかスカイツリー側のほうが好き。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/02/04(水) 18:07:29.63

おれはスカイツリー側しか泊まってないけど
皇居、レインボーブリッジも良く見え満足した。
ソファーも当然だが、かなり広くまったり
風呂は同じだったよ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/02/04(水) 19:36:46.53

ここって、スタンダード、ラージ、スイートと選択肢が少ないと思う。流石にスイートは値段高いからラージまでしかないです。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/02/04(水) 19:37:28.81

ここのＨＰに各部屋のフロアプラン図が載ってないんだよね
画像も詳しくないし

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/02/06(金) 16:55:32.56

スイート125㎡あるんだな。
パークより広いじゃん。

一休で安くといってもかなりしそう。
http://4travel.jp/travelogue/10977854

そろそろダイヤ会員のスイートUPG
6000PでUPGをはじめてくれよ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/02/26(木) 17:04:54.18

話題無いね

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/03/01(日) 08:43:24.12

ドイツの首相が泊まるんですか？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/03/01(日) 12:41:29.67

タヴァンって、ラフな服装で行ったら浮きますか？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/03/01(日) 14:00:38.35

タヴァンって、ラフな服装で行ったら浮きますか？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/03/01(日) 16:49:06.23

ラフの程度にもよるでしょう。
基本的には貧乏臭くなければ何も問題無いと思う。特に宿泊客なら。
お誕生日デートでお洒落してるカップルはいるけど。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/03/01(日) 17:58:21.33

回答ありがとうございます。

宿泊で、モードぽい服装で行こうと思ってました。
タヴァ―ンに行った方のブログを見てると、どれかはないといいながら、割りとおしゃれして、ディナーをたのしんでらっしゃる方が多かったようなので、気になってしまいました…

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/03/01(日) 19:56:32.05

短パン
ビーサンは辞めろよ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/03/01(日) 23:02:32.42

タヴァンで思いだしたけど朝食の時、部屋番号口頭で聞くの止めた方がいいな。
テーブル同士が近いので隣に丸聞こえだよ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2015/03/10(火) 23:24:28.96

他のホテルでも聞くだろ
聞かれたくなければ、部屋の鍵を見せれば問題ない。
結構神経質な奴がいるんだな。