昔（２〜３年前）銀座のお店の人に、1/80・16.5mmをHOと表示しないのは何故か？と尋ねた事があります。

その時店員さんは「基本的にHOとは1/87・16.5mmの事だから」という答えでした。
天賞堂自身も若干曖昧さを内包しているのは事実でしょう。
だから、店舗に【HO】とは記さない一方、ネットの通販は曖昧で旧来のお客を好み？を捨てきれないまま。

「差し支えない」と個人が感じて会話するのは自由ですが、日本の鉄道模型業界としては「1/80・16.5mm：HO」と
記さない方向である（専門誌は全滅）ので、見識あるモデラーは「HO」と使わない方が賢明だし思慮深く思えます。
（実際に私の周囲の、事業として模型に携わっている方々は一人も呼ばなくなりました）
堂々と箱やカタログに【HO】としているのはKATOのみですが、同社は一切の見解や理由については述べていません。
鈴木さん仰せの通り小狡いとも捉えられる同社の姿勢は非常に残念です。