先週末利用したサイゼリヤ○園都市店(横浜)で、子供だけ食事させるために店に入り、スパゲティとサラダ・スープセットとセットドリンクバーを注文したところウェイトレスが、
「お二人様でご来店の時は、セットドリンクバーは利用できません。正規の値段での注文になります。」って言ってきました。
今まで何年も利用してきたけど、初めて!?
「何で?食事を頼んでいるのに、セットドリンクバー注文できないの?」って聞くと、
「お二人でご来店のときは、もう一人の方も食事を注文してもらわないと、セットドリンクバーにはなりません。」と回答???
「じゃあ、この子はどうやってセットドリンクバー注文したらいいの?」って聞いても、
「お二人でご来店の時は、…」の繰り返し。

話が通じないから、店長を呼ばせたけど、店長も同じことの繰り返し。
「じゃあ、私がいなければ注文できるの?」って聞くと、「お二人でご来店のときは、…。」。
店長も話が通じないので、結局サイゼリヤでは食事しないで、向かいのバー○ヤンに入りました。
サイゼリヤ出るときも、店長も店員も一言のあいさつも無し。
こういうのって、接客業としてどうかしら???

以来、気分が悪いので、サイゼリヤには入ってません。
それに○園都市店は、ウェイターもウェイトレスもいつもブッチョウ面。
いつまでもお皿片付けないし、お店に清潔感ありません。
店長もコロコロ代わってます。長続きしないみたいですね。