苦情に対するファミレスの対応
すかいらーくの苦情に対しての対応は、反省のみじんも感じられな
い、ひどすぎる対応でした。
去年の10月27日にお昼の弁当をすかいらーく田園調布店に注文したとこ
ろハンバーグの中にガラスが混入していたのを知らずに、口の中に入れて
しまいました。私は思い切り噛んでしまい、その場で食べたものを全部吐
いてしまいました。恐怖心からか、暫くものが食べれなくなってしまった
のです。当然すかいらーくに苦情を申し入れたところ、ガラスを混入した
ことを認めたにもかかわらず、未だに何の責任をとろうともしません。皆
様はどう思われるでしょうか？因みにすかいらーくの言い分は、その後遺
症とガラスを飲み込んだこととの因果関係を証明しろということです。
私のようにそんな不愉快な思いをされた方は、情報として公開し今
後の参考にしましょう。
すかいらーく系がクソだというのは周知の事実。
よくそんなところで飲食しておいて、平気で文句が言えるな。
こんなところで書いていないで、さっさと保健所に通報して弁護士に相談しろ。
この板は全体に人が少ないのでここでやってもだめかもね
関係者だけは巡回しているので全く発展しない場合が多い
ポテトのカロリーの過少表示の問題も客を１ヶ月黙殺し
マスコミが騒いだら陳謝でしょ
マスコミの協力をもとめるしかないでしょうね 私のように被害にあられた方はいませんか？
私はこれを機にテレビの仕事をしている関係上、この手の事件の取材を予定し
ています。
今回のこの一件のみではオンエアーしにくいので、似たような例を探しており
ます。もちろん被害者のプライバシーは厳守いたします。
直接メールでも結構なので宜しくお願い致します。
確かに不当な利益を目的とした客も少なくはないと思いますが、徹底したよう
な無責任な対応は、意識を変えていただかないと、楽しい外食ができなくなり
ます。 >>7
人間誰にでもミスあるじゃん
ガラスぐらいならいいじゃん
てか、なぜ思い切り噛んだの？ 粘着しすぎないほうがいいですよ、タカハシさん。
どう対応されれば満足できたのか答えはありますか？
飲食は命にかかわることなので、恐怖を感じられたのは確かでしょう。
気の毒です。
社会的に討って出たいなら、ここでデータを募るより、訴訟ですよね。
普通に裁判起したらいいですよ。
ネットでいくら言ってても独り言ですからね。 >>11
>>12
ありがとうございます。
数名の方より直接メールを頂いたので、取材の準備にかかります。
やはりここは殆どが関係者の書き込みのようで、これ以上不愉快な思い
は避けたいので、このへんにしておきます。
法で争うつもりは初めからありませんでした。
当事者が直接謝罪に訪問する等、最低の誠意を示していただきたかった
のです。
報道の力を思い知って頂きます。
このスレがただの独り言ではなかった事に気がつく日が必ずきます。 >>13
社会から抹殺されるからやめておけ!!
大企業なめないほうがいいぜ!!
俺もやられそうになった 
