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2022/07/07(木) 17:08:40.160https://news.yahoo.co.jp/articles/c621625079118534c9dd972b50a3e5b737d84096
大規模な通信障害が起きたKDDIは5日、午後3時36分に全面的な復旧を最終確認したことを発表した。
KDDI通信障害でスマホ依存が露わに…イザという時のために備えること
2日未明、auなど携帯電話サービスで大規模な通信障害が発生したが、4日目、およそ86時間たってようやく全面的な復旧が確認された。
「同社はユーザーに対する補償は通信障害の状況を見極めたうえで検討する方針だというが、個人・法人どちらにも補償することを明らかにしているため、その金額はケタ違いにふくれあがることになりそう。次の決算は、間違いなく大幅な赤字に転落するだろうし、その後、その損失をどうやって埋め合わせるかが大きな課題となりそうだ」(全国紙経済部記者)
同社がユーザーを拡大した背景には、そのサービスは当然のことだが、インパクトのあるCMシリーズが大きく貢献している。
2015年から放送されている「au(英雄)三太郎シリーズ」は現在も継続中で、そこから派生した「意識高すぎ!高杉くん」シリーズも人気だが、今後、CMにも暗雲が漂っているという。
「まずはユーザーの信頼回復が最優先事項なので、のんきにCMを出稿しているヒマも予算もないはず。両シリーズには、松田翔太、桐谷健太、神木隆之介、松本穂香らが出演しているが、ほとぼりが冷めるまでは、CMに出演してもイメージダウンですからね」(広告代理店関係者)
電波障害は芸能界へも騒動が波及しそうだ。
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