「時間指定しとるなら家におれや」 Amazon不在票にブチギレ書き込み...いったい何が？投稿者に聞く経緯
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アマゾンの配達員から、荷物受取の時間指定を守らなかったとして、不在票に罵倒するような文句が書かれていたと、ツイッターでその写真が投稿された。
この書き込み内容は酷いとする声は出たが、同時に、配達員を擁護する向きもネット上で多かった。アマゾンヘルプの公式ツイッターでは、「ご不快の念をおかけした」と投稿者に謝罪し、配達員の対応について改善要請すると説明した。
https://www.j-cast.com/2022/04/18435583.html
https://www.j-cast.com/images/2022/04/news_20220418192852.jpg
https://www.j-cast.com/images/2022/04/news_20220418192939.jpg いや自分が時間指定してるなら家にいろよ
普通に営業妨害だ 男性は、アマゾンプライムの有料会員になっており、無料サービスのお急ぎ便を利用して、4月6日にビジネスシューズ1足を注文した。お急ぎ便では翌日中に配達されることになっているが、7日は仕事があって配達を忘れていたといい、住んでいるマンションに不在票が入れられた。
不在票には、依頼したことはないにもかかわらず、「ガスメーターに置き配しました」といった内容が書かれていたという。
しかも、メーター付近には見当たらなかったため、男性がアマゾンのサイトで確認すると、配達日には部屋に誰もいなかったにもかかわらず、「直接手渡し済み」になっていたという。
投稿者の男性はその後、受け取れなかったビジネスシューズについて、4月8日に再配達の手配をしたが、9日も不在票が入っていたという。このときも、仕事でうっかりしていたとした。
この日のうちに、再配達をまた手配し、12日の19〜21時にプライム無料サービスの時間指定をした。そして、ツイッターで投稿したように、同日に写真の不在票計2枚があったとしている。
12日は、正午ごろから、職場メンバーの飲み会に出ており、店を移動するなどして、帰宅したのは22時過ぎぐらいだったという。時間指定したことは、このときも忘れていたという。
不在票2枚に「家におれや」などの書き込みがあったため、アマゾンのサポートセンターに12日のうちに電話して報告した。
男性は、配達員と顔を合わせるのが怖いため、13日にビジネスシューズの注文をキャンセルした。アマゾン側からは、今後このようなことがないよう気を付けるという内容の謝罪を受けたという。 まともな人ならこんなん再配達時気まずいやん
平気な人間なんだろうが 今回の騒ぎについて、男性は、次のように取材に心境を明かした。
「これまで他の配達業者から不在票を入れられることもありましたが、勤務表を確認して余裕を持って注文していたと思っています。今回は、私が家にいなかった落ち度がありましたので、配達員が頭に来る気持ちも分かります。しかし、配達員もお仕事ですので、『安易に時間指定をしないで下さい』『別の受け取り方法でお願いします』といった表現にすればよかったのでは。ツイッターを非公開にしたのは、自分で書いたとする自作自演の指摘に反論しても、批判ばかり来て精神的に参ってしまったからです」 なんでコンビニ受け取りにしないんだろう
頭が悪いのか頭が悪すぎて代引きにしてるのか >>12
マーケットプレイスだとコンビニ受け取り出来ない品物多々あって家にしか配送されない 時間指定して居ないとか
単純にインフラを悪用した反社会的勢力じゃん 時間指定したのに無視されて無関係の時間帯持ってきたことある
不在時置き配指定してたから難逃れた 運送屋の給料制社員ならべつにいいが
配達１件につきいくら貰えるっていう歩合の個人事業主だったら殺したくなるだろな 3度目の時間指定して再配達依頼しといて飲み会行っているとかぶち切られてもおかしくないわｗ いきなりうんこしたくなってしてる時に来たりするんだよな 居るなと判断されて持ってこられたことはあるな
困ることじゃなかったけど クビになるんかな
家特定されてるから逆恨みこわいよな 在宅でほとんど家にいる上に通販しまくりだから下請け配送のおっさんの愛想がいいわ ここで企業側が弱気になるからダメなんだよな
こんなのブラックにして退会でいいだろ 営業妨害のようなことしといてキャンセルまでするとか酷い話やで全く 時間指定って購入時に自分がいそうな時間を書くだけで別にその時間に確実にいるって約束してるわけでもないだろ
再発達でこの日のこの時間に来てくれって言うのならともかく 俺が配達員だったら火炎瓶投げ込みたい気分
自宅でこういうことよく平気でやれるな 客に文句言うなんてアホとしかいいようがないわ
こんなサービスをしてる会社側に文句言うべき
所詮は底辺配達員か 集合住宅で置き配ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ 依頼してもないのに勝手に置き配にするとか酷すぎるな
更に「直接手渡し済み」になっていたという なんてまるで詐欺まがい 何回でも配達するサービスだからな
嫌なら回数制限なり途中から有料なりにすべき
でも会社がそうしないんだから下っ端はその通りに動くべき な ぜ 宅 配 ボ ッ ク ス を 使 わ な い の か
家まで届けてくれるのになんでわざわざコンビニまで受取りに行かなあかんのや おそらく時間指定を無視する客はしょっちゅういて
この男が特にやらかして遂にキレたというパターンか >>5
ぬこ羽織ってるかえちゃん想像したらかわいい >>48
在宅できるか判らん時は大抵コンビニ受け取りしてる >>47
違うんだよなあ
なぜ「使わないのか」じゃなくてなぜ「使わせないのか」なんだよ
再配達で損するのはアマゾン側なんだからこういう二度手間三度手間をかけないように
もっと宅配ボックスを普及させていかなければいけない
無料で宅配ボックス提供とかやってたことあるとは思うけどまだまだ全然普及してないからな うちは宅配ボックスあるからかなり楽だわ
なかったらコンビニ受け取りにするわ >>44
少し前はswingさんにならまだあるってツイート見たけどどうだろうねぇ >>53
夜遅くしか帰ってこれない人とか帰り際にコンビニ寄って荷物持って帰れる人はそれがいいかもね
宅配ボックスでもいいんだろうけど置く場所とか泥棒とかいろいろ不安もあるし >>4
1回目の配達が置き配で配達済になってるのに商品がなかったから再配達依頼したってのがわからない
配達済だとその置いた写真見れるようになってる 去年だっけAmazon配達員キレてぶん投げたのってあの配達員どうなったんだろうか Amazonの配達員は一時期からなんか質が落ちたもんな
玄関の呼び鈴鳴らした後ずっと黙って立ってる外国人風の不審な男とかだったりすることもある どっちも完全に悪い
としか言いようがない
もちろんAmazonも悪い 配達員なんか荷物1個いくらの歩合制だろ
そらこんなゴミカス野郎の荷物は投げとうなるわ 時間指定してるのに不在で再々配達になった場合は再々配達料を請求できることにした方がいいな 再配達で無駄なコスト払わせてるのがわからないのかね 新聞の集金でピンポン押された時にトイレ入ってて出られなかったらドアガンガン蹴られたので即解約して支払いもブッチしたった >>1
どうでもいいけどマンションのオートロック突破して勝手にガスメーターボックスの中に放り込んでくのやめろや 再配達の手続きで自分で時間指定しておきながらその時間不在だったら配達員は怒ってあたりまえ マンションの1階でピンポン鳴らして一瞬で消して不在にして宅配ロッカー入れるの止めてほしい
40kgの荷物 寄りによってクレーマー気質野郎の部屋と間違えるアマゾン配達員(´・ω・｀) 日時とコメントのペンの濃さが違うってもとみつかなんかの動画でやってた 舐め腐った野郎やな
てめーが100%悪いヤロ
謝罪するのはオマエや🐙 >>65
質が上がる要素あったの？
配達員教育が充実したとか
労働環境が凄く改善されたとか
給料が上がったとか >>89
Twitter民だからその可能性の方が高いだろうな
承認欲求のためなら平気で嘘つくぞ
この前のベネッセのチャレンジ一年生の教材に反マスク派の文章が入ってたとかな
その文章作った本人も不思議がってた pudo使えばいい
amaの箱でかすぎてパンパンに詰めてるのわらうけど ツイッターに書けば何でも解決すると思ってんのかね自分で約束破ってるのに アマゾンの業務委託先でしょ
ウーバーイーツと同じで底辺層だから仕方がない 不在繰り返す客には時間指定出来なくするルールとか作れよ
営業所に取りに来させろ荷物保管料金も日割りで取れ 時間指定しておきながらすっぽかした自分が悪い癖に配達員に文句言われたら自分落ち度棚に上げてネットで吊し上げるクズ >>28
普通はその時間にいるように努力するもんだ
いれるかどうか時間読めねえなら指定するな 宅配便ってもともと「不在の場合は届け先の近所の人に預かってもらう」みたいなシステムでつくられてなかったっけ？ amazonはエントランスのピンポンを鳴らさずに集合ポストに不在票をいれたことが3度ある
なんでそんなんやるのかわからんな 佐川でも郵政でも軽トラで来るのは下請けの
一個幾らで配達してるような個人事業主だからな
そういう人達はかわいそうだとは思うよ
まあ佐川の社員であっても何度も運んでると腹立つだろうけど >>111
お急ぎ便は出来ない
お急ぎ便以降の日時なら時間指定が出来る
近所のファミマにAmazonの受取ロッカーが出来て重宝してる
置き配も不安だし雨が降らなければ自分の都合で取りに行けるから便利 >>4
1回は自分も徹夜明けでピンポンも気付かない位深い眠りに入ってた事あるから攻められんが
これだけ再配達して居ないんじゃ切れられるわｗ
ワザとかよって言いたくなるな アマの配送って直接手渡し設定にしてて尚且つ必ず家にいるから着いたら携帯に電話してって言ってんのにそれでも郵便受け入れるドライバー居るからどうしようもない スゲータイムリーな話題だな、つい数日前に同じような問題に合ったよ
商品を2コ頼んだら、宅配ボックスには箱が1個だけ入ってて、中開けたら商品が1個しか入ってなかった
郵便受けにも不在票は1枚だけ
箱の大きさ的に2コ入ってないとおかしい大きさだったし、Amazonの注文履歴では、同日に配達したことになってるから変だと思って
カスタマーに連絡
すると説明では別々の箱で、同日の同時間に同じボックス番号に箱を2コ入れたと言ってきた、もちろん、1コしか入ってなかった
そっからやり取りが続いたけど、結果は、配達員が1コだけしか配達しておらず、問い合わせた翌日に配達しに来た
この事をまた問い合わせしたら、この結果をカスタマーは理解も確認も把握もしてないし、同じこと何度も何度も説明させられ、同じこと言ってきて
最終的にそれなりに権限持ってるのぽい人間に変わって、配達員が嘘を付いてたこと、しっかり把握してなかったことを、そのまま謝られた
今までAmazonでこんなミスっていうか悪どさ？なかったし、Amazonが個人契約配送ドライバーになってからも問題なかった
けど4月に入ってから急にこんなこと起きたってことは、4月からの新規雇用者がガバガバかスゲー適当な採用してるかで
めっちゃ適当な人間やヤベー奴らが採用されて、配達してんのかもしれん
今までこんなことAmazonで一回もなかったんだよ
ところがこのネット記事みたいに(それより悪質だけど)同じような問題に遭遇したわ Amazonは置き配にしてるから気楽でいいわ
ヨドバシも置き配できるようにしてくれよ 普通のマンションだけどAmazonは配送業者によるのか配達人によるのか
ピンポン鳴らす場合と黙って玄関前に置いて帰る場合があるな >>111
出来るけど佐川レベル超越するアバウトだよ
この前14時〜16時指定したのに午前中持ってきて不在票入れやがったし全く当てにならない amazon配送酷いのはわかるけど時間指定を3回すっぽかすのもかなり酷いだろ
このクズがtwitter非公開にせざるを得ない程逆に追い込まれてザマァだと思う
これでこいつは今後時間指定ちゃんと待機するんじゃないの >>113
他に時間指定の荷物がたくさんあったとか 宅配ロッカーもないマンションってマンションって言えるの >>124
玄関前に鍵のかかる箱か袋置いて
備考欄に置き配希望って書いとけば全部そうなるよ 時間指定されるとその時間になるように組まないといけないから多く抱えると大変なんだよな
これ無かったらもっと効率よくまわれたのにって怒りが込み上げる配送員の気持ちもわかるの 配達しに来る相手も人間って考えがすっぽり抜け落ちてるタイプ
だから仕事だ飲みだでうっかり忘れられる
地球最後の日に夢の国で遊び倒すって言えるタイプ
従業員も家族と最後の日を過ごすから夢の国なんかやってないよ 累積で家に配送できません宅配ボックスやコンビニ受け取りをご利用くださいって案内すればいい 俺なんてこの間時間指定したのに守られなかったけど笑顔で受け取ったぞ 配送員「家におれや」
バカ「怖いからキャンセル！！」 >>120
ヨドバシは宅配会社指定は有料だから
アマゾンも宅配会社指定有料でできればよいのに >>4
再配達は金取ったほうがいいな こいつクズすぎる 俺もアマゾンの配達員に罵倒されたことあるわ
配達日の指定はしてないけど
ネットで配達予定日をちゃんと見とけみたいに言われたわ
もうそれ以降アマゾンでは買わないことにしたわ >>132
アマゾンプライムのお急ぎ便はコンビニ受け取りはできないはず 佐川の下請けに色々言われたが家の者が佐川にクレーム付けたらそいつはもう来なくなった 仕事が入るのは仕方ないがそれがわかった時点で再延期の連絡する等の努力はするべき
飲み会ですっぽかすのはただのクズ
というかこんな短期間でこれだけうっかりしてるってまともな日常生活できてるのか心配なレベル 配達されるのが恐怖でしかないな
ヤンキー上がりみたいなのばっかだし 変にクレームとか入れると復讐されそうだしな
家を特定されてるし >>122
時間は違うがこれをヤマトにやられたことあるわ うちに来るヤマトはとりあえず近くにいたらよってみて不在者票入れてもう一度指定時間に来る
営業所単位の配送地域が狭いから荷物持って出るんだよな 昔みたいに不在の時はお隣さんに預けるシステム復活しよう 無罪
発注した奴これ死ぬほど叩かれそうなパターン
てか、こんな性格の奴はデフォルト置き配のままにしとけよ 前に住んでたマンションは再配達の手続きしたにも関わらず
外から見たら部屋の明かりがついてたから持ってきたとか夜9時過ぎにピンポン鳴らすジジイ配達員だった
俺は男だからどうでもいいが若い女の子にも同じことやってたら恐怖だろうな 俺はコンビニ受け取り出来ない商品は買わないようにしてる Amazonの受け取りは自宅とコンビニとハブロッカーを使い分けしてる コンビニ受け取りのつもりが全く無いのに設定保存でコンビニに届いてて焦るときがある 3回も時間指定ブッチしてる時点でこいつもサイコパスレベルだろ
その自覚ないんだろうな こういう無責任な客のせいで俺達にも皺寄せが来るのだよ マジでネットに晒す為にわざと配達員怒らせてるんじゃないかレベルの頭おかしい連中としか思えない 再配達は1回までで2回目は金を取るとかすれば忘れないんじゃね？ >>4
すっぽかすくせに再配達依頼とかクレーム電話は速攻かよ
シフト勤務っぽいし正午から22時まで職場の呑み会とか生態が謎すぎるわ 私なんか頼んでいないのにアマゾンプライム会費のお支払方法に問題がありますというメールが数回来ている わざわざ金払って時間指定したのに全然違う時間帯にノコノコ来やがったことがあるからお互い様 >>180
いや、それ別の配達員
道に迷ったりはあるだろうしね
途中で思わぬ時間をとられたり
時間指定に追加料金とるようなところあるのか？
アマゾンで 佐川のtop便やヤマトのタイムサービスではないかな シンギュラリティで要らなくなる職種
米Amazonはそのうちドローン配達メインになる >>1
なんで自分にかなり落ち度があるゴミクズのくせに他人を批判したり晒したりだけはいっちょ前にするんだろうな
甘やかされて育った馬鹿は死んで欲しい なんでコンビニ受け取りにしないの？
好きな時にコンビニでスマホ見せるだけでいいのに さっき道すがらでAmazonの箱を一杯に積んだ軽ワゴンを見た
なんか物悲しくなった(´・ω・｀) いちいち晒すなよ
日本人が1億住んでたら1億の不満があるんだよ
それをいちいち晒すなアホ
いちいちうぜえな 自分が悪いくせに被害者ぶってツイッターで広めたこいつの方がよっぽど悪質だと思うが
頼んだ事忘れるようなボケ老人は通販頼まず店に買いに行けよ 3回も急用できたからしょうがない？
時間指定しなければいいじゃん
営業所止めやコンビニや宅配ロッカーじゃダメなの？ ○○の方がーとか全く無意味
客が悪いことしたからって配達員が客に向かってこんなことして良いわけがないからな 歯の治療の予約をしてたのに電話もせずばっくれて急用ができたからしょうがないと言いそうだな ネットの連中は悪いことした人相手なら何をしても良いと思い込んでるからな 呼べばその時間に伺いますって契約になってるからな
Amazon側も対策として複数回（連続で）不在だった場合にはどうこうってあらかじめ注意事項に謳っておくべきだ
もちろん配達人が客に暴言を吐く（書く）なんてもってのほかで、不満があるなら本部に対策を講じるように要求すべき >>4を読む限り「急用」とは書いてないがどうなんだ 急だろうとなんだろうと配達人には関係ないし分からない 謝ってるAmazonがクソだろ配送員はタダ働きだぞこれ 急用ができたから許せというのなら
これくらいのことも許したれや ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
