いえ、それはないです。
カスタマーの大変さ理解しているつもりなので、無理は一切申していません。

修理点検に出して1ヶ月後に禅からメール連絡あり。
「新型も出ているし買い替えるか」と思い、24時間以内に当方から「修理継続不要、返却申請」の連絡

そのまま放置されるのは目に見えていたので、「2週間空けてその後いかがですか」と連絡するも連絡無し。
約1ヶ月放置されました。

しかも下請業者からのメールを当方にそのまま転送している文章でしたね。さすがに呆れた。

担当者の名前からK系なんだろうなというのが想像つきました。

この書き込み見て真実か疑う人はいると思うが、禅はそういう企業になってしまったよ。
本当に残念。