OTAオンライン決済で4人で支援割適用予約してたけど1人行けなくなった場合、利用規定にはキャンセル料は支援割前の値段ですとあるんだけど、残り3人でそのまま行った場合1人分キャンセルとしてオンライン決済とは別に支援割で引かれてた額も請求される?

昼休みに電話しても繋がらないわ