くら寿司のサービスの悪さ【Part2】
熱々のシャリに全品ワサビ抜きで廻る生の魚介類!
デンジャラス寿司・ザ・くら寿司! 昨日22時37分位に清瀬店に入店しようとしたら
入店時刻は22時35分までと女店員に入店拒否されたよ…
営業時間23時までだろ?
本部にメールしといたよ 482だが
今日ようやく謝罪メール来たよ
はじめに、返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ござい
ませんでした。
私、くら寿司清瀬店、店長の※※※※と申します。
この度は数ある飲食店の中より、せっかく当店をお選び頂き、ご来店頂いたにも関わ
らず、大変不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申
し訳ございませんでした。
当店では22時30分入店ストップとさせて頂き、23時に営業を終了させて頂いておりま
す。何卒ご了承頂きますよう、お願い申し上げます。
また、22時30分以降は味噌汁、茶碗蒸し、うどん、生ビールのご注文が終了している
こと、また、22時50分で全てのご注文が終了することをご了承頂けるのであれば、ご
案内することは可能でございました。しかしながら、当日はそのような考えも無く、
お客様への配慮が足りておらず、不快な思いをお掛けする結果となってしまいまし
た。
店長である私の日頃の指導不足が原因であり、責任者としての力不足を痛感し猛省し
ております。大変申し訳ございませんでした。
今後、二度と同じご指摘を頂戴せぬよう、この度のご指摘を全従業員へ伝え、柔軟に
対応できるよう指導を徹底して参ります。
大変恐縮ではございますが、次回、ご利用頂ける機会を頂戴できるのであれば、良く
なったと感じて頂けるよう、日々精進を重ねて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来店を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
*******************************************
株式会社くらコーポレーション
くら寿司清瀬店 店長 ※※※※
kura-kantou@kura-corpo.co.jp
まあ許すかな 普段家族でスシローに行っていますが
くら寿司に行ったことがないので行ってみようということになりました
何もかもが貧弱でもう二度と行きません
くら寿司に行ったなんて恥ずかしくて言えません
ワサビが鼻くそに見えてきました
閉店間際とか鮮魚としての品質終わってる上に
調理道具・食器・作業着など、全てにおいて不衛生な状態になってるのに
そこまでして食いたいのか?
腐りかけの方が熟して美味しいとかいうアレか・・・・??
しかし・・・ナマモノだぞ。
東方神起&少女時代、初公認商品50品!
韓国の人気グループ、東方神起と少女時代の初の公認商品が、7日から全国のセブン−イレブンで発売されることになった。
韓国風にアレンジしたおにぎりやパンなど計50品で、両グループがオフィシャルグッズ以外の公認商品を発売するのは初めて。
同日から新CMがオンエアされ、9日からは限定写真入りフォトフレームなどお宝グッズが当たるフェアもスタートする。
「東方神起印」と「少女時代印」がついた商品が、夏のセブン−イレブンにあふれる。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20110707-00000000-sanspo-ent
■反日を支持する、セブンで商品を購入しない様にしましょう。
不買運動をし、セブンイレブン抗議しましょう。
コンビニに行くならセブン以外で!! >>483
こっちは一刻も速く片付けして帰りたいんだよ
37分って言ったらもう客来ないと思って安心して片付け始めてるから来たら切れるレベル >>482
入店時間と営業時間は違うだろバカが
頭悪いなw
ま、あんたみたいなめんどくさい客はさっさと謝っとくに限るよな
適当にあしらわれてんの気づけよ 三ツ星ミシュランのフレンチとか和食は完全にスルーこいて
ミシュランから相手にもされてない韓国料理を大絶賛する
フジテレビの異常
「仙台○○○」についてリポート
回転すしと同じ「1貫105円〜」とのことだが、実際には、158円の一般ネタ
のほかは、旬のネタが1貫310円と高額です。 ・・・おや?ここは高級店?
座っても、お茶は出てこない。
経費削減のためか、女性店員は日本人じゃない?ようだから。・・・あれれ?
注文すると1ゲタに2貫乗せて提供されるので、ついつい2貫で310円なのかと
受け取ってしまう ・・・なんだ良心的じゃん!・・・・が、実は注文するたびに
620円(一般ネタで316円)が加算されている。
☆☆☆ メニュー表をよ〜く見ないと分からないから注意! ☆☆☆
しか〜も、残念なことにネタの味から何から全てが、チェーン店である「平禄寿司」
とほぼ変わり無し。
被災地復興のために汗流してきましたが、良い勉強になりました。
ありがとう!「仙台下○や」
さらば!「仙台○駄や」
二度と行かないよ!「仙台下駄○」
8/6(土)、菅の即時辞職を求める署名活動があります。
13:30?:00 渋谷ハチ公前
16:00?:00 JR吉祥寺北口
お近くの方、時間に余裕のある方、通りすがりの方、マニフェストに騙されて投票したことを後悔している方、「菅ヤメロ!」の声を上げたいけどデモや集会に参加するのは抵抗が…という方等々、この機会に署名で意思表示してみませんか?
主権は国民にあり!
今こそ、史上最凶最悪の居座り総理に[NO!]を叩きつけてやりましょう!
頑張れ日本!!
内定切りの報道をさせないために今までしなかったCMを流すとは・・・
やり方がえげつなすぎる。内定切りされた学生のことを考えるととても
行く気にならない。いつもは品川に行ってたけどこの報道以降行ってない 同じ値段なのにくら寿司とスシローでなんであんなにクオリティー違うの??
くら寿司の近くにスシローが出来たら、くら寿司潰れちゃうね。 サビ抜きを回さないスシローやかっぱ寿司は下に見てる >>482-483
クレーマー乙
くらに限らず大抵の回転寿司屋(かっぱ・スシロー・はま)は、ラストオーダーは
閉店30分前になってるし、店の入口にも表示されてる。お前が見落としただけ。
安い店でしか威張れない奴って哀れだわ〜wもしかして在日?? >>496
わざわざメール出すとこが笑えるよねw
どー考えても22時37分に入店しようとする客が間違ってる。
こんなんで本社にクレーム入れる奴の接客してるなんて、飲食店て大変だね。
>>496, 497
ホームページの清瀬店の案内にも、入店は閉店の30分前までって書いてあるね。
ミミミミミミミミミミミミミミミミミミミミミミミミミミミ
ミミ~~~~~~~~~~~(((~~~~~~~~~~ミミ
| / \ ::|
| / \ |
| \ / | また日本人になりたいニダ
|\ /| また植民地にしてくれニダ
| | | | |
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| -_- :::|
| ( ーーーーーー ) |
|  ̄ ̄ ̄ :|
\_________/
品川のくら寿司によくいってたけどよく厨房から怒号が飛んできて
怖かった。ここは働くとこじゃないな 昔ここに行ったんだが、店員がお喋りしている上に、シャリが熱かったり汚かったりして
萎えていたが、おあいそボタン押してもなかなか店員がやって来ず、挙句の果てに
俺の5分後くらいにおあいそボタン押した隣の客に行ったもんだから、さすがに文句
言ったら店長が来て大げさに謝罪された
周囲からは俺の方がむしろ悪い客みたいに見えただろうな…後にも先にも、この時だけだよ
外食して店員に直接指摘したのは…酷いものだな
回転寿司の「くら寿司」を展開するくらコーポレーションが、
研修で社訓を35秒ほどで言えない内定者に入社辞退を求めていたと報じられた。
テレビ局によると、アナウンサーでもこの速さは難しいという。
同社では、辞退者がいることは認めながらも、「強要は事実と異なる」と主張している。
くらコーポレーションが内定辞退を求めていたと報じたのは、大阪・毎日放送の番組「VOICE」だ。
2010年9月1日の放送によると、同年4月入社予定の内定者に対して、
入社式まで残り1週間となった3月下旬に、2泊3日の合宿研修が行われ、
その中で社訓の「くら社員三誓」を35秒以内で暗唱するよう求められた。
この課題は、案内状で事前に内定者に知らされたといい、研修でできなかったため、
入社辞退を求められたというのだ。40秒以内でも合格とされたが、実際の研修では、
落第する内定者が相次いだ。このこととの因果関係は不明だが、結局、
20人以上の辞退者が出て、中には、辞退を求められたのは不当だとして、
訴訟を起こした内定者もおり、現在も係争中だ。
三誓には、次のような社訓が、ほぼ同じ長さで3つある。
「ひとつ、私は人と会話することが大好きな社員となります。
その為に人に好意を持ちます。人を喜ばせることが自分の喜びと思います。
いつも明るい笑顔で自分から積極的に話しかけます。
また、常にプラス思考で自分と会話すれば相手が明るく元気になれるように働きかけます」
毎日放送の番組では、同局のアナ2人が挑んだところ、
35秒で読み切るのは難しかったと指摘した。あるアナは、「これだけあったら1分」といい、
34秒91で読んだ別のアナは、「精根尽き果てますよ、アナウンサーでも」と証言した。(一部略)
http://www.j-cast.com/2010/09/06075187.html
http://www.youtube.com/watch?v=syr-ubKZ0Es 【労働環境】くら寿司:内定辞退強要で提訴、「損害賠償は一切しないと書かされた」…大学「大変悪質で内定取
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1283526054/
くら寿司と王将を指導している人材コンサルティング会社はアイウィル。
●くら寿司「内定辞退の強要か?社訓を35秒以内に読めないと帰れ」話題の動画です
この研修を担当したのは、話題になった「餃子の王将」のスパルタ新入社員研修も手がけたアイウィルだ。
http://www.megavideo.com/?v=XN75189W (限定公開ダウンロードしてね)
バイトの身にはどうでもいい話ばっかだな
ブラックでもバイトには関係無いしww
クレーマーの皆さん、従業員はあなたの指摘なんて毛の程にも気にしていないので疲れるだけですよwwww
http://www.youtube.com/watch?v=jcg3vUocd_k
http://www.youtube.com/watch?v=q27faWHS4Jg
「早く家へ帰れ」
内定したのに、入社直前に課された、早口言葉ができなければ、そう言われた。
朝6時過ぎからの説教。
学生が土下座をさせられる場面もあった。
最終的に、「君は現場で働けない」そう告げられ、「今から言う言葉を、この紙に書きなさい」と言われ最後には「損害賠償は一切しません」と書かされた。
これほどの学生や家族が訴えてるにも関わらず、くら側は、「自発的に書いたものだ」と、内定辞退を強要していないと逃げ続けている。
学生は、訴訟を起こした。
それに対して、くらコーポレーションは、正式に「内定辞退は、本人が自主的にしたものだ」とコメントを出した
くら寿司を寿司屋と思っているのか。
べらんめえ、あんなのは握り飯だ。
>>509
これってpcからか?社内pcならログ特定できるよな?くら寿司さんよお。社員なのか?バイトにもこんな教育してんの?ただのバイトすらまともな教育できんようじゃまじで行くのやめるわ。 ここだけじゃないけど回転寿司行った帰りは手が生臭いんだよな。
魚に触ってないのに何でかなと思ったら醤油さしが臭いんだ。
醤油さしを持つ右手だけ臭くなる。 >>520
仕事はできそうだったけど決して美女ではなかった。 埼玉県川口市の小谷場店 徒歩圏内の近所に住んでます。
まぁイヤな思いをしたこともないし、満腹になれるんでね利用してます。
ケータイ予約みたいのも、予約なしで待つ人たちをスルーできるし。
小5、中2の子連れで行くと家族4人で8000円+@だったときは、がってんや承知の助に行っていたらもっと旨い物食えたのに・・とちょっと後悔する。
で、小谷場店には「鮮度くん」導入されたのかな?? 見物がてら行ってみようかと思うが給料日前だから|ι´Д`|っ < だめぽ
おれ15日振込みだから。 多くの家庭でいう給料日の25日ぐらいにはアレコレ引き落としや支払いして「給料日前」だ。 ヽ(´Д`;)ノアゥア... >>521
バイトしてたときは1年中腕が魚臭かった
服も洗濯しても臭いし
臭い臭い臭い >>517
くるなくるな
あんたみたいなめんどくさい奴は
店舗にいるのは店長以外ほぼバイトだから言っても無駄
ってか店のpcから2chとか思い付く頭がおかしすぎるわ
ログwww特定wwwやってみ >>525
なんかめんどくさい小学生(しょうがくせい)が来たな。
ログ特定とか初心者用語を無理に使わなくてもいいからさ、バトエンで遊んでな。拾ったビックリマンシール(十字架天使)やろうか? くら寿司に惚れ込み、くら寿司のサービス向上に資する事を目的としたこの健全なスレに、社員かバイトが湧いて客を馬鹿にしているかもしれない事実を本部経由でネットワーク管理者に伝えてもらい、全アクセスポイントを調べてもらえないかなあ。
そういうことも出来ない会社なんだろうか。くら寿司が好きだという熱意があれば伝わるかな。ぬるぽ くら寿司に限らず回転寿司って不潔だね。外食産業事態が不潔。 定食屋で仲間のみんなが食中毒になったのに、同じ定食を
食べた自分だけ、どうもなかった。おかしいな。
ところで寿司屋は生ものを扱うので食中毒には相当注意してる
と思うけど、余り食中毒の話は聞かないな。
死人が出るようなことがないだけで、結構あるのかな? >>532
食中毒とか起こしたら潰れるからそこら辺は当然だけどかなりシビア
清潔感が感じられないのとそういうところは別 くら寿司なんか逝ったら放射能寿司食わされるぞ
ハマチ、カツオ、サンマなど20品目のネタを抜き打ち調査した。その結果、「くら寿司 品川駅前店」の
マイワシから1キロ当たり10.9ベクレルの放射性セシウム(セシウム134、137の合計)が検出されたという
くら寿司側は「国の基準値を下回っているので、特に問題がないと判断している」と回答したという。
くら寿司側は「国の基準値を下回っているので、特に問題がないと判断している」と回答したという。
くら寿司側は「国の基準値を下回っているので、特に問題がないと判断している」と回答したという。
くら寿司側は「国の基準値を下回っているので、特に問題がないと判断している」と回答したという。
くら寿司側は「国の基準値を下回っているので、特に問題がないと判断している」と回答したという。
客の命を軽んじる企業は日本から出ていけよ うちのそばのくら鮨は平日行くと客は自分一人
休日は1時間待ち くら寿司のメール会員の人、多いと思うけど
mhcmixi.jp からの迷惑メール届いた人いる?
逆に届いてない人いる??
迷惑メールフィルター設定してる人は
届く前に落とされてるから分からないと思うけど
設定ゆるゆるの人限定で教えてください。 すみません本スレ見つけましたので、そっちで聞いてきます。 ビ〜、ピー、ぴんぽ〜ん
うるさすぎ。
隣の注文到着ピンポンの音が大きすぎて、間違えてとった・・・。
ややこし。
音が鳴る度、上を見なくちゃいけなくて、食べた気しなかった。 手巻きを頼んだら、海苔が裏返しだった。
寿司屋ならそのくらいわかれよ、と思ったのと、適当に投げて渡された気がしたので、もう行かない。 寿司とは言えない物を食いに行って旨い不味いサービスが悪いとか言ってる(笑)
貧乏過ぎるんだね(涙)
ちゃんと働きなさい
生ゴミを食べに行く乞食みたいな(笑)
ダメだ笑いが止まらない (^Д^)ギャハ!↑みなさん、この人のレスどう思いますか♪なんてありきたりなんでしょうね♪
誰もが皆、一瞬つけてみたくなる発想のレスです♪
しかし、賢明な人はその自らの短絡的思考を野放しにする事を嫌がり、
こういうレスは控えます♪しかし、この人はしてしまったのです(^^;
「誰もが思い付くような事」を堂々と♪
この人にとってこのレスは何なのでしょうか♪
このレスをしている間にも時間は刻々と 過ぎ去っているのです♪
正にこの人のした事は「無意味」「無駄」でしかありません♪ああ・・・何ていう事でしょう(^^;ワラ
図星で泣いちゃうかも(^^;ワラ 大阪日本橋のうまい店 その11
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/jfoods/1360856162/
352:悪魔将軍◆CQmmwedHhY :2013/03/08(金) 23:39:59.10 ID:I4TXCvwx [sage]
http://www.youtube.com/watch?v=Ahkich8AAmY
↑
くら寿司の天丼399円&ラーメン367円や!!
ラーメンの具は焼豚・煮卵・ネギ
スープは魚介出汁でなかなか美味い!!
麺とか具材は普通でボリュームはミニラーメンに等しい!!
367円にしては上出来!!
70点!!
天丼の評価は前に書いたから省略 ひとりで行った。他には大勢の人が待っていた。
番号が表示されたのでお姉ちゃんに○○番だが、よばれたと言った。
その番号はまだのはずです。と鼻で笑われた。
しばらく待った。何度も自分の番号は出ている。
やはりよばれてると思い行ったが同じ返答だった。
しかたなしに20分位たってからもう一度行ったら
「おひとりですか?ならお通しします」と言われた タヒねよ。
別の店で持ち帰りを頼んだ。
自転車だから折は一番小さいのでお願いしますと言った。
一番大きな折に詰められていた。
到底持ち帰りできないので「小さな折でって受付時に言ったんだけど…」と頼んだら
「え?時間かかるけどいいですか?」「でも担当に確認してから」
いや時間かかってもいいけど、なぜ担当に聞くのか。
担当に聞いてそれは聞いてないと言われたら断るつもりだったのかと怖くなった。 先日、寿司の中にプラスチックのかけらが混入。
口内怪我して、店員呼んだら破片を回収。
店長不在の為、破片捨てないように伝え
後日店長から連絡があったんだが、どうも話がおかしい。
破片を返却してほしいとつたえたら、すでに「捨てた」とのこと。
本社にもメールで報告だけ。写真ひとつとってない状態。
破片探してみて、また連絡ください→わかりました。
その後連絡なし。
お客様窓口に電話すると、「本件はこれ以上対応できません」
いや、せめて探した結果教えてほしい。→本件は・・
あとは、その言葉の繰り返しで、一方的に電話を切られました。
別に、無理もいってないし、連絡するって約束したのに。
くら寿司さん、ひどすぎるよ・・
こっち怪我してるのに・・・ 551だけど
お店に直接、せめてどんなものだったのか見せてほしいと
伺うと、それはできない。
これ以上、何も対応できません。
これ以上?なんにもまだないんですが?
返してくれないし、なかったことにしてるし。 >>554
西宮今津店 です。
http://www.kura-corpo.co.jp/store/detail/288
本社の相談窓口に電話してみたけど、
これ以上対応できません。って電話切られました。
これ以上ってなんだろう・・・
店長さんに、見せてほしいっていったあと
「これ以上いうなら、警察にでもいってください」
ってどっかにいきました。
顧客対応ってレベルじゃないわ・・ >>556
ありがとうございます。
消費者センターに連絡しました。
なんか、こっちクレームいってるわけでもないのに
完全にクレーマー扱いなのが、悲しすぎます・・・ 何年か前、立川の松屋で少し高めのステーキなんとかを食ったら、
厚手のビニールの切れ端が出てきた。
レトルトパックか何かを開封する時にハサミの使い方を間違えたのだろう。
で、そのことを厨房に伝えると、「はい」だか「うん」だか、まるで反応がなかった。
謝罪なんて全くなし。
もったいないのですっかり食べて出てきた。
ビニールの切れ端は今も手元にあるが、松屋には以後行かなくなった。 >>558
そういう対応をされているのを聞くと
それだけで、そのお店いかなくなりますね。
別に困りませんし。 CM入れている企業の場合、テレビ局に言ってもラチはあかないからな。 スポンサーか・・・
マスコミが企業にたいして強く出れないのは
結局、泣き寝入りになりそうですね 安い回転寿司系で最初に破綻するのこの店じゃないか?
俺は水産流通関係だけど、そんな気がする、ここよりヤバイの別業態の銀の皿だけど
回転ではあと大江戸かな 西宮今津店は口内切ってもそんな対応なのか。
そこそこ近いからたまに行ってたから気をつけるわ。 北本店カウンター席にびっくらポン設置してなくてムカついた。 >>555
たいした事なくても病院行けばよかったのに >>555
不運ですね
私は業界のものですがこの店は、今一番注目されてます
今回の円安でなおさらです、仕入れがピンチでしょう
社員教育、顧客満足どころじゃないでしょう
身売り出来なきゃ即アウト、投資、融資する先無いでしょう 市内にスシローが2店舗あるけど、くら寿司のほうが数倍いいけどなぁ。
スシローの若い店員のほとんどはただ作業してるロボット。 私は水産業界のものですがネタにかんしては
スシロー>くら
が業界の常識 ネタの薄さとシャリの小ささは業界一位かもな
海苔の品質もアウト かっぱ寿司のほうがいいかなと思うくらい ___
/ \
/ ∧ ∧ \ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| ・ ・ | < シャリが小さ過ぎる!
| )●( | \_________
\ ー ノ
\____/ 客はお子ちゃま連れだけじゃないのでシャリ玉をケチると売上が激減するよ。 お客様相談室のうえやまっていう室長、かなり図太い野郎だよ
くら寿司ってクレーム殺到の寿司屋なんだからか
最初から、客を敵と思って対応してるのがありあり。
そんな図太い、うえやまを、お客様相談室に置いてるのも、くら寿司の体質か。
くら寿司お客様相談室から、クレーム対応室へ名称変更が実体を正しく表すね。
0120-989-014 (くら寿司お客様相談室)で、室長のうえやまをご指名下さいね。 以前に書き込みしたものです。
私も うえやま と名乗る人がでてから
一気にひどい対応になりました。
それまでは、病院にいったら連絡してください。と
一応はいっていたのですが、
うえやま は、病院にいったら連絡するようにいわれたと
伝えても「これ以上対応できません」と電話を切ろうとしました。
うえやま は、自分がクレーム対応一流とか思っている
思われますが、対応というレベルではありません。 ___
/ \
/ ∧ ∧ \ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| ・ ・ | < シャリが小さ過ぎるぞ!
| )●( | \_________
\ ー ノ
\____/