もし自分が…と思ってぐぐったけど、購入者はトラブル申請(メルカリ便)する際にこれらが必要なんだね
これでキャンセルと判断されたらしょうがないかも


到着時の状況の確認のため、 以下4点すべてを事務局へお知らせください。
1.商品状態の情報
2.商品の破損状態が確認できる画像
3.梱包がわかる画像
4.梱包の外装がわかる画像
https://help.jp.mercari.com/guide/articles/681/