>>1 JRは甘いんよ。
セルフレジ化した近所の松屋　手際の良さそうなおばちゃんがセルフレジでマンツーマン
西友のセルフレジ　　　　　　係員がセルフレジに常駐
セルフレジ化した快活クラブ　店員がセルフレジに常駐（１か月すると撤退）

最初の１か月は、自動販売機の横に担当者を座らせろ。そのうち、みんな慣れる。そしたら、撤退。