カスタマーエンジニア総合 [無断転載禁止]©2ch.net
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自動機系カスタマーエンジニア
ATM、改札、自動発行等 コピー屋はカスタマーエンジニアとして認めない
コピー屋はコピー屋
一部、ゼロックスやリコーでサーバーやホスト機器に付いてる
大型のラインプリンター触っている人はカスタマーエンジニアとして認める レジ屋
東芝テック、寺岡、カシオ
レジ屋はコピー屋同様 スパコンCE
金融機関研究機関ホスト鯖CE
サーバCEUNIXCE
ネットワークCE
自動機CE
パソコンプリンターしか触れませんCE
コピー屋、レジ屋 カスタマーエンジニアのトップは京のメンテしてるCEで富士通系が憧れ 2ch板ある会社
富士通エフサス→SEメイン、CEは更に子会社か地域会社
はいシス→上と同じ
NECフィー→結構荒れてる 2ch スレ有無
富士通エフ あるがCEのカキコ無し
はいシス 同上
Nフィー CEのカキコあり 普通の2ちゃんのノリ
NTTデーCS カキコあり2番目に荒れてる
東芝テックソリ カキコありたぶん一番荒れてる
NCR あるがNECと同じ感じ
沖電気カスアド スレ無し
オムロンエン スレ無し
ユニアデックス スレ無し
IBM系CE スレ無し カスタマーエンジニア部門で日経コンピュータのアンケートしてほしい CE経験してから。ネットワークエンジニアやSEは出世コース
CEを極めるのも粋な選択
CEに営業兼務は愚の骨頂 派遣でいろんなメーカーな顔だしている人に聞きたい。
どこのCE会社が一番か?どこが最悪か? 沖電気カスタマアドテック
拠点数200
CE1200人 オムロンフィールド
拠点数140
CE数不明
地域会社あり 富士通グループ
拠点数850
エンジニア数8000人 ユニアデックス
拠点数200
物流拠点25
CE掲載無し 東芝ITサービス
拠点数 記載無し
CE数 記載無し やはり
1---富士通グループ
2---NECフィールド
3---日立システム
東芝ITの中途半端さが浮き彫りとなった。 レジ屋
SHARP忘れてた
東芝テック
カシオ
SHARP
寺岡 共通するのはカストマーエンジニアと言うのは、
ワークライフバランスは取りづらい 機種の幅が広い会社は、サーバー系から自動機系ネットワーク系と
移動が可能
コピー屋やレジ屋はその分野が飽きてしまったり、嫌になった場合異動が不可。それしかやってないから。 CE会社のホワイトNO1
と
ブラックNO1を
ネット情報と独断と偏見だが決める 富士通CEグループ
ネット情報では富士通のCEグループはエフサスが母体となっている様だ。
給与に関する不満はない様子。教育関係、休暇、残業代だと不満はない
顧客満足度調査では上位にあり、顧客第一主義と見受ける
2chスレではCEの書き込みが無い
各事務所の立地は通勤しやすい場所にあり、通いやすい
教育施設ではドラマの撮影が行われる程の様だ
ホームページの導入事例は更新を定期的にしており、
しょぼい導入事例を膨らませる事なく、最新の事をしている
暫定1位 >>136
日立システム
旧日立電子サービスがCEグループの母体となっている。
官公庁や自治体に上位機器ホストサーバーなどの機器を納品、大企業との取引が多く感じられる。資金に乏しい会社との取引はあまりなく財務調査?をしっかりしてから取引が開始されると見受けられる。
サービス残業やパワハラのネット情報は確認できなかった。CE部門は健全だと見受けられる
暫定2位 NECフィールディング
ネット情報では、批判的な書き込みが見受けられる。サービス残業やCEの営業活動などが確認できた。
扱う機器は多種多様、スパコンからパソコン、末端の資金に乏しい会社との取引もある様だ
その中で、上位顧客担当になると良いが、末端担当になると大変と見受けられる。
CEの会社での扱いは悪くなっていると見受けるが、カストマーエンジニアの仕事は一線を行っており
暫定3位とする 沖電気カストマ
2chでのカキコミがなく、情報が乏しい。富士通と事業が重なる事が多く、小富士通と揶揄される。
銀行、郵便、空港などニッチな機器の納品が多く、特定の人しか入れない様なところに入り
保守活動をする事があるそうだ。営業活動のカキコミは見受けられず、CEとしての仕事に全うできていると思われる
女性CEもいるそうで職場の環境は良いと思われます
サービス残業やパワハラのネット情報は無し。
CEの職場は1位に匹敵するが
親会社の健全さや、給与情報から
暫定4位とする オムロンフィールドグループ
独自の強みの機器があり、そちらの保守活動
CEの営業活動は確認できなかった。
サーバーは他社利用。自動機器に強み。
主要顧客はインフラ大手などで安定していると思う
不満の確認はあまりできなかった。平凡なCE生活を望むのであれば良い会社と思われる
暫定4位 ユニアデックス
CEは派遣が多いとの情報
顧客満足度上位常連、自社製品ハードはない、DELLなどの海外メーカーの保守活動。マルチベンダー保守
給与や休暇に対して不満は見受けられなかった。
UNISYS案件自体が重要案件、安定客が多いと思われる。
暫定4位 東芝ITサービス
サービスネットワーク---106拠点
ネット情報では、各不満が確認できた。東芝ソリューションの子会社、東芝ソリューションの案件が他と比べると弱く
それの保守活動となると決して最新のの仕事とは言えない
導入事例はしょぼさが見受けられる
2014 年日本IT機器保守サーヒス顧客満足度調査で最下位
ネット情報と上記調査は連動していると思われる
日経コンピュータの顧客満足度調査では社名の確認ができなかった
2chCEブラックランキング
暫定1位とする NTTデーターカストマ
腐ってもNTTグループ。常駐案件が多い。ネット情報では不満が多いがNTTグループの為に安定していると思われる
上流工程のロイヤル客はほとんどデーターか野村総研。
NTTDATEが他社に発注している、メンテ業務をうち(デーカス)でやると言ったら
他のメーカーは総崩れになると思う
職場環境や残業はNTTグループの為に不満は確認できなかった。
暫定4位 東芝テックソリュ
レジ屋はCEとして認めないが、ITサービスのネット批判が酷かった事と、自社でCEと名乗っているので調査をした
2ちゃん情報では一番荒れている。レジシェア一位の傲慢なのか保守活動で不満が確認できる。転職情報サイトや他の評判系サイトでも
あまりポジティブな書き込みは少ない
東芝の体質なのか、顧客優先ではなく会社優先なのでは?
かなりのドSか私生活を犠牲にしないと勤まらないと思われる
ブラックランキング
暫定1位 絶対王者であるCTCテクノロジー様が入っていないんだが? >>52
知ってますよ、商社系ですがCEはいるのでしょうか?
詳しい方なら、カキコミお願いします 1、セルフイメージが高い人 
2、将来の大きなビジョンがある人 
3、向上心が高い人 
4、決断力がある人 
5、素直な人 
6、教えたことを実践する人 
7、言葉と行動が矛盾していない人 
8、失敗を隠さない人 
9、言い訳をしない人 
10、原因を他人の所為しない人 
11、他人ヘの批判や不満を軽々しく口にしない人 
12、人に頭を下げられる人 
13、人格を高めてきた人 
14、謙虚な人 
15、反応的な反応が少ない人 
16、アドバイスを批判として受け取らない人 
17、細かな契約条件の話し合いができる人 
18、約束を守る人 
19、お金に関してきちんとしている人 
20、すべてを頼って信者にならない人 
21、人に任せられる人 
22、スケジュールを立てられる人 
23、善悪の価値観に縛られていない人 
24、思いやりはあるが厳しくもできる人 
25、人の良い面と悪い面の両方が見れる人 
26、害をもたらす人との緑が切れる人 IBM系CE
ネット情報がなく謎だが、昔一緒に仕事したことあるので
CEは地方子会社だった。サポートセンターが凄くしっかりしていて、現場のCEは
手順書通り、電話指示通り動く。
製品の保守契約期間を断固として守っていた。
聞いた話だが、保守期間5年の機械で開発に3年、実稼働2年というのがあった
CEとしては働きやすい環境と思われる ネット巡回してるが
NTTデーカスと東芝テックソリが酷い
デーカスは待遇はいいのだろうが、カスタマエンジニアとしては
ダメダメなのだろう
東芝テックソリは
待遇もCEとしてもダメダメぽい
良くも悪くも、親会社の社風があるんだろう。 ユニアデックスが顧客満足度一位なのがわからん
富士通かNECの方が良さそうだけど
どうなんだろ〜 最近は保守は結ばない、壊れたら買う。だからなあ
営業兼務も多いと聞く。辞めずに続けることだな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています