>>52
ソフトウェア自体のバグは貴方の言うとおり。
それとは別にSAPは「カスタマイズ」と呼ばれるパラメータ設定をしないとまともに動かない。
そこにノウハウと熟練した経験が必要で、SAPコンサルと呼ばれる奴らはそれで荒稼ぎしていた。
最近は欧米限らずユーザー企業内にもカスタマイズできる人材が増えて来たので、価格競争が激しい。
アドオンはSDKという言い方はしないけど、独自の開発環境が提供されている。