ビジネスホテル勤務のやつちょっとこい43
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ここはビジネスホテルで働く従業員が愚痴り合うスレです。
客は騒がずUターン（質問スレへ）をお願い致します。
従業員の皆さんも客は放置でお願いします。
NGワード推奨： 低脳、ボンクラ、連泊
【厳守】糞客やフロント面接に落ちたキチガイが現れても一切無視
政治的ネタは厳禁、左翼の挑発も放置
前スレ
ビジネスホテル勤務のやつちょっとこい42
https://kizuna.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1658076568/ 今はネットにアップして炎上させて世間に晒せるから客が有利って勘違い人が多くて困る
名も知られてない、たかが一介のビジホ如きでのお前らの苦情なんぞ、0.1秒で流されて
消えて終わりだって分からんのかいな >>763
いいよいいよ、クソ客と思ってくれてw
なーーーんの影響もないから
これからもどんどん揉め事起こしたるわぁ
楽しいよなぁ、スタッフの疲弊していく様、困った顔見るの まだクーポンいくら貰えるの？ いくら割引されるの？って聞いてくるお客様いるけど、クーポン額や割引額がシビアに必要な人に使ってもらう支援策じゃないはずなんだけど… >>772
影響ないと思いたいかもしれんけど、
クソ客にいい部屋はアサインしないから気づかないところで損してるよ
ウォークインなら「満室です」って断られるし
備品とかサービスとか「○○ありますか？」って聞かれても「ない」って言われる
本当に気合の入ったクソ客なら横のつながりで情報が出回るからそこまで頑張ってみて ホテルマンに質問したいんだけど、生きてる質問スレ教えて
ここしかなさそうなんだが。 って、この時間チェックインで忙しいよな。ちょっと質問させて欲しい。
清掃スタッフが人手不足で大変ってよく聞くから、連泊の場合清掃不要の札出しとくんだわ。で、その場合タオルの交換とアメニティの補充はどうしてる？今泊まっている系列は客から申告しないと、ほったらかしで何にもしないんだって。
こんな対応この系列だけだと思うんだけど他も多いの？ >>778
俺のいた2社ともアメニティは自分でロビーから持っていく形式
タオル交換は申告なければ何もしない
文句出たら地球環境への配慮ですとか言ってる フロントでタオル交換のホテルあるけど
スタッフの汚い手で持たれるの困るんだが 何踏んだかわからない靴で歩かれてるカーペットや何に使われたかわからないケトルがある客室使ってる時点でタオル云々ではないとおもう。 それ
ホテルの安物アメニティなんて使ってどうする、と思ってしまう
急な宿泊や1泊程度ならまだしも >>780
逆に誰から受け取りたいの？
リネン業者も清掃スタッフもすでに触ってるものばかりだけど チンチン触った手で
丁寧に畳んだフェイスタオルをどうぞ 客として利用した時、フロントの人がロビーで酔っ払いを介抱したその手でチェックイン作業してくれた時はうわぁ…と思った
某有名社長の所 東横って便乗値上げしないから好きだわ
他がぼったくりでも6000円代維持してる
ありがとう それから芙美子カードの20％ポイントの付き方だけど
自分の例）
アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉
お部屋タイプ：高層シングル禁煙室［みなとみらい側］
宿泊者数/室数：大人 1名 子供 0名 / 1室
宿泊合計（税込）大人 : 10,000円 × 1名 日合計（税込）10,000円
割引金額 10,000円 － 2,000円(全国旅行支援適用) － 1,000円(ポイント利用)
宿泊 1800pt
（内訳）
基本 270pt (3%)
ポイント追加プラン（充当のみ）0pt
ステイタス特典シルバー 270pt (3%)
オンライン予約 90pt (1%)
20%クーポン(上限差分) 1170pt
旅割分の値引きなどは除く基本宿泊費の20%を上限として他のポイント分の差分として付く感じだな
ただしポイントを宿泊費に充てた場合は、その分のポイントが付かないから注意
基本的にポイントはこまめに宿泊日に充てて消費するよりも溜めてキャッシュバックで一度に回収した
方がお得と思う（期限内に5000円に届かないで消えるポイントがある時だけは宿泊費に充当する） >>789
日本語すら理解できない知的障害者は消えろ。
料金明確に提示した上で契約してんのにぼったくりってｗｗｗｗｗｗｗｗ
中学の公民の教科書買って需要と供給勉強してこいよクソ野郎 この業界ほど需要と供給を盾にぼったくりする業界ないよね ボンヴォイアメックスじゃなくてもボンヴォイ会員なら滞在ボーナス(ゴールド25％、1米ドル12.5ポイント)って付くの？ >>795
そうでもない
事前に料金提示しててその提示料金通りの請求なんだから
全然良心的だと思うぞ 料金提示されて納得して契約してぼったくったりとか腹痛いｗ それはそれとして旅行支援適用して適正料金になるようなホテルは規制されるべきだと思う そうは言っても旅行支援って、コロナで打撃を受けた宿泊業や観光業を支援しようって政策であって
利用者の負担を軽減しようって製作ではないからな
べつにホテルが儲けても悪くはないのさ 旅行支援そこそこ利用させていただいてます
シングルで予約してるのにどこのホテルに泊まってもダブルとか高層階に案内されるんだけど
シングルって人気あるの？ 二人で予約してたんだけど連れが体調崩したので一人で宿泊する事になった
金額も部屋も変更しない場合はチェックインの時特に何も言う必要ないですか？ 予約サイトはどこから？
直予約はいい部屋に割り振ることが多い
その他ちょいといいことをしてあげてる >>809
旅行割使ってるなら割引もクーポンも変わるから予約変えないとアウツ >>790
逆に手袋のが汚かったりするよ
素手と違って汚れてもわからんし気にせん奴いるし、素手なら水やアルコールですぐに洗えるのに手袋だと長時間そのまま >>811
旅行割は使ってなくてホテルの公式ページからの予約です。 >>806
適正料金っていうんであればラックレートになるけどいいのかお前…？ 上のやつが言うには質問スレに人がいないからここで聞いてるみたいなんだが、
それだけ質問なんてないんだよ、99％の人間は。
１％の理解力のない人、注意書き読まない人、自分で調べない人だけが質問とか苦情を言ってくる
>>1に帰れと書いてるのにそれすらも理解してないからな >>817
スルーすれば良いのにいちいち長文書き込む君は0.001%くらいだね 豚小屋を貸すだけなのに8000円や1万円要求するとかふざけてんのか
税金で補助してもらってるクソ業界よ
シティみたいにサービスがあれば別だがお前ら豚小屋貸すだけじゃん ビジホなんか3000円-6000円が適正
それでも利益出てんだろ
旅行支援に文句言うなら補助金全部返上すればいい
税金に集る古事記め 平均給与の面で底辺産業である自覚はあるよ
仕事のきつさでいうと貴族に近いのよね
失業保険もらう手続きのためにハローワーク通うより楽 チェックアウト後にロビー使うのは別にええけど、3〜4時間居座った挙句そこで会議始めんのやめろや 普通の対面対応と自動チェックイン入れてるとこ両方経験した人いる？
アレって楽になるの？ >>828
快適だからじゃない?
うちはロビーに机なんてないし、エアコンも切るから一切人いない。 >>829
電鉄系ホテル勤務だがチェックイン機がポンコツすぎて変わらん
対面対応はしない方針ので機械の使い方やエラーが出る都度対応するのでしんどい >>828
アジア系がよく集まるよね
なにをそんなに話すことがあるのか
部屋にも戻らずズーーーっと談笑してる
そして子供は退屈してロビーで奇声＆疾走 めんどくさいのは海外OTAだろ
ブッキングアゴダエクスペディア
全部中華系、害しかない
ここから予約してくるクサレ情弱全員氏にさらせ そのへんは現地払だとノーショウ率高いな
オンライン決済のみ受け付けたい
ノーショウはOTAが責任持って代金回収してくれ 自動チェックイン機あるほうが格段に楽だわ
ただ旅行支援とかやると結局カウンターでやりとりが必要だから面倒 >>834
中国以外の外国人はどこから予約してる来るの？ agodaはテレビCM流してるから使う人増えてる
仕方ないこれは安いから >>842
うちはそこ経由が一番高いよ
お客さんに本当の値段言うと揉めるから言わないでと言われてる >>841
同じくそれが謎
そのホテル外国人は公式経由がデフォなのかな？？
>>835
自分が海外旅行する時はどこから予約してるの？ >>845
海外旅行行かない寂しい人なんだよ察してあげて >>840
たしかに楽！しかし楽だな〜って思ってるとお上から顧客評価が下がると言われる｡客と接点がないと評価稼げなくないすか?なんかしてます? >>845
ほとんど直予約だけど、agodaとエクとbookも利用するよ アパのチェックインシステムは羨ましい
あれ相当楽だろ 730 列島縦断名無しさん 2023/01/27(金) 14:09:19.24 ID:q9zYYdq7
https://www.jimin.jp/news/information/205057.html
延長 >>849
出がけにスマホでチェックイン
現地で端末にスマホかざしてカード受取り
帰りはボックスにカード返却するだけ
めちゃくちゃ楽だった 自動チェックイン機って使い方わからんジジババの対応しんどくないの？ 高齢者はどのみちカードキーとかでも手こずって開錠付き添いになるから
その他の世代がサクサク無人でやってくれるならメリットのほうが大きいんじゃないか 海外サイト安いから裏に何もリスクが無いと思ってるのがすごいよな
それで来たら全部読ませて書かせるてるわ
それすらもたいして読まずスルーしてるだろうが ホテルで働く前からadodaよく使ってたけどホテル側になればクソだねw アパはあれ相当金かけてやってるだろうしな
しかも開発は外注してるのね
かなりの金払ってると思うわあの完成度は 予約システムの順番待ちも上位会員優先だしあの社長なかなかのやり手だよ 今年は閑散期になっても全然客足が途絶えん･･･
昨年の繁忙期から働きっぱなしだわ アパにあるウヨク本やウヨク雑誌はほぼ読まれてないけど
漫画だけは手垢つくほど読まれてる >>857
スタッフにゲイが俺しかおやんのやけど？ 部屋に置いてあるの緑茶しかないのに
「コーヒー飲みたいんですけど」
近くのコンビニか自販機で買ってこいよ
「なんとかならないですか」
ならねえよバカ ごねたりデカい声で威圧すれば言うこと聞くと思うなよ
そういうバカにはそれなりの対応しかしねぇよ ご老体夫婦で丁寧に低姿勢に無理難題を言われるのが一番困る
無下に断るとこっちが悪者に見える
しかも、あいつらはそれ狙ってるから始末に負えない
老人だからってルール曲げていいなんて法は無い
さっさとくたばれと思う コーヒー飲めないビジホはさすがに支配人が無能
気の利いたホテルならコーヒーメーカー、それがなくても自販は置く
客との板ばさみになるスタッフがかわいそう ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
