Booking.com被害者の集い [無断転載禁止]©2ch.net
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そんなアナタのお金の悩み、相談はエスティーエーで 予約確定したホテルのドタキャンにあって、
仕方なく最高ランクのホテルに泊まったけど差額返金の連絡がまだないな。 予約キャンセルしたのに
未だに返金されず。
ホテルも電話つながらずbooking.comに何度メール送っても
返信すら戻ってこない。
宿泊施設とグルになってんのか
この会社 >>9
ネットからの事前決済ならホテルに電話するのおかしな話だろ
支払ったBooking.comに言えよ Booking.comで上海のホテルを予約。
予約は2ヶ月前。
ところが出発2日前に、突然一方的にキャンセル。
事前相談など全く無し。
しかも代替えホテルなど知らぬ存ぜぬの一点張り。
理由もいい加減。
と言うよりBooking.comサイトの都合。
前々日にホテルを勝手にキャンセルかつ、理由は自分の所のミス。
本当に酷い。 >>10
ブッキングの完全子会社
ホテルスタッフ側としてもブッキング系からの予約は本当に嫌い
キャンセル時の処理とか色々面倒で本当に嫌い booking.comの自己都合による一方的予約キャンセルは明らかに旅客に関する観光庁ガイドライン違反。
国はこんな会社を野放しにしておいてはいけない。 単に、登録したクレカの有効性が確保できない、要は虚偽のカード情報や有効期限切れのカードで、
ホテル側が更新要求しても客側が更新しなかった
たまたま混雑日で、ホテル側も信用できない予約は避けたいから切ったとかでは?
ホテル側でキャンセルできるケースはこの、無効カードだった時とノーショウだったときだけだから
Booking.com側では、いつでもキャンセル処理はできるようだけど bookinは非常に態度もでかい。案件数が多いのか、何様と言う感じ。
顧客も宿もランクづけしている。
のはいいけど、回答が2週間後とか、宿サイドですが、ザラです。
問題がおこっても言い訳は後付けでご立派。苦笑
宿も、本当にこんなサイトにすがりついていてはいいことないですよ。
うちは切ることにしました。
エアビーは評価できるよ!一時期トラブルあったけど、
トラブルをちゃんと解決しようと言う態度がある。
企業姿勢・理念の違いだな。 Booking.com、agoda、Expedia
3大海外OTAのサポートセンターはどれも人をバカにした対応しかしない
国内OTAではあり得ない対応だよ >>8
booking.comは本当に一方的予約キャンセルが多いな。
しかしこれ、確か日本では違法行為の筈。
booking.comが何故日本で許可されているんだ?
普通こんなにドタキャンばかりするサイトは営業ストップだろ。 >>15
booking.comは中国でドタキャンした場合、必ず共産党の名前を出す。
しかし顧問弁護士がその書類を提示するよう求めると、ひたすら逃げ回る。
ホテルに連絡すると、確かに急に共産党が予約してきた。
各予約サイトに協力を求めると、booking.comは真っ先に日本人をはじくと。
つまり日本人はおとなしいからドタキャンしやすいらしい。
これはキャセイとか中華エアーも同じ。
つまり日本人はナメられているって話。
booking.comは嘘つき会社だよ。 booking.comは連絡する度に回答者が変わるたらい回し。
約束は勿論一切守らない。
一方的に予約キャンセルしておいて詫びすらない。
金も払ってこない。
顧問弁護士に挙げ句連絡しませんだって(笑)
勝手にしかも一方的に予約キャンセルした理由説明もまともにしない。
顧問弁護士に然るべき証拠と説明をすると約束した担当者はその後一切連絡してこない。
その担当者宛てに連絡しているが必ず違う担当者から返事。
booking.comは約束を一切守らない、しかも一切責任をとらない会社。
テレビマスコミがこんな出鱈目の会社のCMをする事は被害を増やすだけ。
マスコミも考え少しは考えろ! booking.comの言い訳が笑える。
例えると
booking.comは日本において犯罪を犯しました。
booking.comはオランダ国籍なのでオランダでオランダの法律によって裁きを受けます。
booking.comは日本法人があり、日本国内において起こした犯罪は日本の法律で裁かれる。
こんなくだらん言い訳を繰り返すbooking.com。
そりゃ俺の顧問弁護士にいくら連絡しろと迫っても、連絡しない筈(笑) Twitterでbooking.com検索したらワロタ(笑)
booking.comが逃げ回ってる。
こんな対応しかしないbooking.comはおおよそまともな会社でない事はよく理解出来る。
それにしても、このbooking.comの対応は酷すぎ。 Twitterに投稿されてるbooking.comの対応。
あれなに。
何故日本の法律に従うようにしない。
逃げ回ってるだけ。
お粗末。 Twitterに投稿されてるbooking.comの対応は本当に酷いな。
それにしてもbooking.comが何故そこまてして日本国内裁判を嫌がって入るのか?
理由を知りたいな。
booking.comの逃げっぷりは異常。 >>25
逃げ回るbooking.com。
ご苦労様(笑) 日本国行政から逃げ回るbooking.comはどうかと思うぞ。
そんなだから株価が下がるんだよ(笑) >>25
勝手に予約キャンセルして、理由説明出来ず逃げ回るbooking.comご苦労様。 >>29
好きにさせてやれよ。
booking.comさん。
それにしても出発前日にBooking.comから理由説明もなくキャンセル。
そりゃ怒って当然。
しかもBooking.comは逃げてんだろ。
Booking.comが最低の予約サイトである証明。 >>25
>>29
ブッキングドットコムジャパン株式会社
東京都港区北青山3−6−1
オーク表参道5F
これであってるのかどうか教えてやれ!
booking.comさんよ! booking.comが日本での法的係争を極端に嫌がっている姿がみてとれる。
Twitterを見る限りbooking.の敗訴は目に見えている。
それに3000円で事を収めようとするbooking.com。
セコ過ぎ。