会話はしてるなぁ
家族が嫌なら距離取る方法も考えた方がいいと思う

役所経由で相談すれば大体どうにかなる
役所の人間にもイラッとくる事はあるけど直接対応するのは役所で働く人じゃなく
派遣なりNPOなりに放り投げるだけのお仕事だから役所でイラついても仕方ない
流れに沿っていくだけ