0188もぐもぐ名無しさん垢版 | 大砲2024/05/11(土) 23:02:12.96 >>185 ホテルはクレーム実例集なんか作らないよ 俺もホテルで働いたことがあるからわかるけど、クレーム対応の基本とか そういうのは社員教育の資料にはあるけど、特に実例集とかは無い、そんなもの 作って社員に見せたら、逆に新人が委縮するから