【従業員】ウザイぜクレーマー【専用】
こっちが悪けりゃ素直に誤るけど
くだらねえ事でいつまでもグズグズ言ってんなよ。
なんか期待してんの? 修)誤る→謝る
ウザクレーマーの常套文句・行動
@俺の(待たされた)時間を返せ
A責任者呼べ。お前じゃ話にならん。
B「すいません」ですますの?
C俺はここの常連だ。知り合いもよく利用する。
D精神的に苦痛を受けた・・・・・・などなど 全くその通り。来る度クレームだすな。こっちだって忙しいんだよ、ボケ 結局はただ金払いたくないだけだろって奴がいる。こういう奴がウザイ。 トマトのへたが残ってたくらいで保健所呼ぶな!!保健所の人が同情してくれたぞ!!毎回毎回呼びやがって!!! トマトのへたが残ってたくらいで保健所呼ぶな!!保健所の人が同情してくれたぞ!!毎回毎回呼びやがって!!! 挙句の果てにそのトマト事件で30分も説教された!!! ちなみにいけちっち…略wさんはどのファミレスですか? いるよな〜「こっちの時間返せ」って言いたくなるよ。
あ〜だこ〜だとウダウダ言ってるツラ見ながら、いつも腹ん中で
「だからなんなんだよ!!」って思うね。 一名でお待ちの名無し様さん、ありがとうです!!!その通りです!!! チンピラ気取りのニートやリストラオヤジ、欲求不満のクソババア
てめえらがエラソーにできる場面ってファミレスでクレームつけて
必死に頭下げてる相手に向かってグダグダ言う位しかないもんな。
もう十分分かったから。あ?結局タダにしてもらいたいの?
このコ○キヤローは?って感じ。 ところで・・・一名でお待ちの名無し様さんはどちらで働いているんですか? ジョイフルとガストで働いてる連中には同情する気にならんわw
あそこの客の大半は生活保護受けてるジジババじゃん >>16
今は全く別業態です。でも最近まで経験は長かったですよ。
社名は・・・自分の知らないところでお店に迷惑がかかるのは困るので
出せませんが麺類チェーンでっす。
漏れのいた店には
割箸が綺麗に割れなかったから交換してくれ
照明が明るい席じゃなきゃ嫌だ
茶碗蒸しが腐ってるかもしれない(どう見ても問題無い
外で工事してるひに破片が料理に入ってるかも
とクレームだす60過ぎの風呂入ってなさそうな臭い常連ばあさんが来ますが
オーダー時
「赤ワインのハーフが一つ、グラスは二つですね、かしこまりました」
すぐにテーブルへ運ぶ。三分後
『おいこらぁ!』
店内に響き渡る怒声。急いで客席へ向かう。
「お客様、なにかございましたか?」
客はワインを指差し、
『グラスは二つっていっただろうが、一つしか来てないぞ!』
そんなはずはない。確かに二つ持って行ったはずなのに。
そこであることに気付いた。
「お客様、そちらは…?」
灰皿の隣には、使用済みと思しき紙ナプキンをねじこまれたワイングラスが。
それを確認した客は一言。
『残念だったな』
はぁ?
普通そっちが詫びるもんじゃないの?
百歩譲ってもその言い草はないだろうが!
てめぇの思考回路は、どうなってやがんだ!
ほとばしる激情が表に出ないよう細心の注意を払いながら、
「失礼致します」
ええ、持って行きましたとも。ワイングラス。丁寧語使いながら。
だから、やり場のない怒りを皿にぶつける事くらいは見逃してください。 というか何をどうしたら「残念だったな」と言うセリフが出るのか
よくわからんのですが。まあ基地外の思考なんぞわかりたくもないが。 町田周辺のファミレスに自分で自分の安いズボンのケツに
しょう油とかの調味料を付けて
「いすにこぼれていたのに気付かないで座ってシミがついた。
今から人と会う約束がある。店長が来るのを待っている
時間が無い。代金8万円をレジから支払ってくれ」というバカ
グループがいます。(複数グループでその中の2名で来る)
バイトの皆さん気をつけて下さい。即通報しましょう。常習です。 DQNの親からはやっぱりDQNの子しか生まれないんだな〜。
今日3番に座ってたDQN家族よ。
オマエらのバカ騒ぎを周りの客は冷たい視線浴びてたの気づかなかったの?本当鈍感でバカだな。
ってゆうかもう2度とくるな
うんこ色頭ヤローが。
──┼⊂( ゜д゜)彡スパッ(`д┃┃´) みなさま、日々お疲れ様でございます。
近所の某ファミレスには、こちらのスレに登場するようなお客が
多数来店されるようです。
注文を聞きに来るのが遅いだの、提供時間が遅いだの
些細な事で、怒鳴り散らすオッサン。
怒鳴る前に「すいませーん」て、普通に言って見てはいかがでしょうか。
サラダバーが汚れてるだの、ドリンクバーのコップがないだの
ブサイクな顔をさらにブサイクにして、ブツブツ文句言うオバハン。
自分のテーブルに一回づつ使用したコップが、たくさんあるでしょうに。
サラダバーが汚れてるのはあなたのお子様たちが汚しまくったんですよ。
そんな場面を目撃する事数回。
お店の方には申し訳ないけど、現在はこの店をスルーさせて頂いております。 某活魚料理チェーン店にて、
小さい子供を連れた家族連れが座敷に案内された
ジジ&ババ・若夫婦・孫(幼稚園児?&オムツ)2匹らしき面々。
その店の座敷は掘りごたつ仕様になっていて、
孫(オムツ)が、中に落ちて頭を打ったと、ジジが店長呼んで大騒ぎ。
孫はそんなにたいしたことなさそうなんだけど大泣き。
私らは既に食事を終えたので店を出たので、
その後の展開は不明。 慰謝料とか毟られたんだろうか・・・。 「いらっしゃいませ、何名様でお越しですか?」とご案内しようとしたら、「うっせぇ!」とすごい剣幕で怒鳴り、好きな席に座っていった… >>28
クレーマーというかDQN客スレ向きだが
あるある。無視して通り過ぎたり、手を「しっしっ」てやられることも。
…あのね、こっちは街頭でアンケート採ろうと話しかけてるわけじゃねえっつーの。
うちに来る無視する人の中に常連客がいるんだけど、
最初から最後まで完全に無視。
案内も無視して勝手に入り、勝手に座り、勝手にドリンクバー飲んで
勝手にレジにお金置いて(いつもぴったり)帰って行く。
もう慣れたけど、人としてなんか間違ってるよオッサン… いちいち味が変だとか言う客なんなの?
こっちはマニュアル通りにやってるのにさ!
しかも「俺料理人だから味うるさいから」だって。ぷっ。
ファミレスの料理にいちいち文句いってたらきりがないよね。
ってゆーかいちいち文句つける男ってチンコ小さいんじゃないのっ!?
ポークビッツちゃん☆ そうやって文句たれてなきゃ生きてられないんだろ。
普段はひぃひぃ言いながら汗水垂らして寿命削って
俺達のクソを掃除してんだから。 >>1
マミー石田もびっくり高卒DQNの傷のなめあいスレかwww
よく雇ってもらえるなwww
おまえじゃ接客業100%ムリ。誰にでもできるとか勘違いしてねえか? 猿にはできねえーよ
素直に田舎に帰って芋でも掘るか、便器の黄ばみでも掃除してろよ。
>>1-32
見事に隔離されていますね。
接客能力の無いこのスレの無能力店員の顔や名前が分かったら、
派遣やサービス業で、高く売れると思いますね。
トワイライトエキスプレスの泥棒29人と同様の、やばい知能の持ち主でしょう。
>>1
>ウザクレーマーの常套文句・行動
>@俺の(待たされた)時間を返せ
>A責任者呼べ。お前じゃ話にならん。
>B「すいません」ですますの?
>C俺はここの常連だ。知り合いもよく利用する。
>D精神的に苦痛を受けた・・・・・・などなど
うわわわ、お客さんにここまで言わせてしまう百姓店員って、、、、 ファミレスでしか働く場所の無い最下層民の分際で、大爆笑だな
接客能力ゼロで、フェミレスですら解雇されたら、一体この貧乏人どもは、どこで働くんだ?
得意の生活保護? >>35
ダメなやつは、何をやってもダメ
こんな乞食臭いのと結婚したら、50億年は下層社会から抜け出れないよ 馬鹿のくせに、なぜファミレスで働くのか不思議だね。雇う方も雇う方だけど(w
こういうのって、青森とかから出てきている田舎者? >>19
全然無問題。俺の店では。その程度で常連になってもらえれば、お安い御用。
おまえみたいな低脳は、やめた方がいいと思うよ。商売なんか、永遠に無理です。
こちらへどうぞ
http://www.nisseikyyo.or.jp ID:yC5ZkPo9
ID:t6gDP6HY
ID:0tyFxo6q
単なる精神異常者でしょう。某スレで超有名な方ですよ。
専用の病棟スレができて、スレの住人としても大変ありがたいです・・・。
ここで思う存分、この病人さんを煽れますね♥ ブラックや挑戦人に多いよね。お客さんをクレーマー呼ばわりしてネットで暴れまわるのは。
まず間違いなくそっち系でしょう>>1
ここに書き込みをしているような女と所帯をもった旦那さん、マジでかわいそう。。。
一生地獄でない?
__
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|::::::::´――' '――` ´―― ´―` :::::! ゝ ゙:..、l,、::i __`_''-.、 ,'",.=,=、 !:;!
|_;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;_| ` '、゙; ヽ:l イf_フン ::. `''‐ " !fi どうやって生きていくの?
| SPECIAL. MILD. TOBACCOS. | '、'、ゞ', .::: ル
|――――――――――――――‐| ヾ、. ', ヾ==' ,' >>1って、ブサな女じゃない?
| ______ | ゞ='、___f_}∩== 、 /
| ヽ / | ゙ヾTTl lニニ´ 心まで醜いって、生きている意味あんの?
| | .∧ ∧ | | | l ll l ,.ィ'
| | (゚д゚,,) | | |. l ll 「 7"r' ,r t 氏んだら?
| | .| | ,へ,.! l! l/ / ,r ''_ニン
| . ̄ ~~  ̄ | _,. ‐":::::::::l, l. l !/ /´/、
| MILDS | ,. ‐'-、::ヽ:::::::::::::i, { i::::ヽ、
| CHARCOAL FILTER. | ,r'´ ヽ:::::`::=:、;;;i, i, l::::ノ::{`‐ 、
|____________________| / ',::::::::::::::::::i, il:´:::::::l ヽ
i i;::::::::::::::::::i, リ::::::::::::! l
ノ⌒ヽ、_ノ⌒ヽ、_ノ⌒
/
’ 。| ( ウンコスレ
| |。 |゚ y ) どんどん多く
’ ゚| | |io i| / なってきた
。| ゚i| 。i|,,ノ |i (
i|゚ ||゚ /ii 。 ゚|i_/゚ )ノ⌒ヽ、_ノ⌒ヽ、_ノ⌒ ’ ノ⌒ヽ、_ノ⌒ヽ、_ノ⌒
’ `ヽoー;|i;|y-ノ ’ ’ ’ /
,;:i´i;ノ'.. .||\_/|\_/|\_/|\_/|\_/|| ’ ( 下痢の時
’ ’ ..人'.. ||:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|| 人 ) クシャミをしたら
..(__) . ||:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|| (__) / ・・・・・・・・
.ii\..(__) . ||:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|| (__) (
,;;iiイ:( ´∀`)().`||:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|| () (´<_`*∬ )ノ⌒ヽ、_ノ⌒ヽ、_ノ⌒
;;:iiii+ii:( つ[] つ┃ ||:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|| ┃⊂ []⊂ )
;iiイ+ ,, と_)__)、 .||:::旦~ |:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|::: 旦~|| (__(_`_) ウンコー●
_ _⊂ニニニニニ⊃| ̄ ̄||:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|:::::|;;;;;;|:| ̄ ̄|⊂ニニニニニ⊃ ヽ(・∀・ )ノ
゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙゙
こんな糞スレを作りたがるのは、中古女でしょう。。。 >>47
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中古女【ちゅうこおんな/ちゅうぶるおんな】[名]
(男性論女性論、過激な恋愛、純情恋愛、独身女性限定、他)
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(1)はじめて性交渉した相手と別れた女性のこと。
(2)開き直った非処女。やりマン。
使用例:「セフレなら中古女のほうが気楽でいいけど、結婚だけは絶対処女でしょ」
●出典-2ちゃんねる用語辞典サイト『2典plus』
http://www.media-k.co.jp/jiten/wiki.cgi?%A1%E3%A4%C1%A1%E4#i31
-------------------------------------------------------
■非処女は中古 Part 232
http://love3.2ch.net/test/read.cgi/gender/1134550451/
■非処女は中古 歴代スレッドへのリンク集
http://blog.livedoor.jp/virjin/archives/8448909.html
------------------------------------------------------- なんだ中古がスレを立てたのかよ。婆がんがれ。
男に愛されなきゃ、ウェイトレスなんぞやってられねえーよな。
お客に八つ当たりしたくなる気持ちも分かるぞ。中古だしwww このスレに書き込む女は中古ケッテーイでok?
んじゃ元気にどーぞ↓ 隔離スレで♪ おおー立派/か?おい!吹くラーメンなにを思い上がる。白黒なれど、
お金を払う人/客だろ????サトは、やめた!次の的は吹くラーメンだ、
何故貴方の店舗は、焼き飯から60秒後にラーメンなの?食えない位不味い
ラーメンか?回答をヨコセ、回答亡き場合は、かき放題書く所存なり、
オマエラ客に金を貰ってるなんぞ???聞くだけ無駄か?
団塊世代はクレーマーが多い
団塊が定年退職すると
ひまな団塊が起業や役所の相談受付に
電話しまくるだろう
毎回毎回、何かしらクレームをつけて対応が気に入らないと、会社に電話
お客さま相談室の方でも有名人だと思う
テラウザス
マネージャーも呆れている ■「でたらめトップ」(=団塊の世代)に精神を破壊されるサラリーマン■
精神を病むサラリーマンが増えている。
その理由として、社会経済生産性本部は、仕事がハードになったとか、責任
が重くなったのに権限が小さい…など、いろんな理由をつけている。しかし、
最大の理由は、弱い立場の部下に、無茶な目標や仕事を与えたり、自分のミス
の責任を押しつける「でたらめ上司」が増えたからだと思う。
なぜ増えたかというと、同様の「でたらめトップ」が増えたからである。そ
の証拠に、会社の80%以上、すなわちトップのほとんどが、「会社の業績が
悪いのは、社員が怠けているからだ」と決めつける成果主義や、「能力開発は
社員がやれ」と説くコンピテンシー論に飛びついた。
そして、「限界を超す高い目標にチャレンジすることで、能力が飛躍的に高
まり、現状をブレークスルーする革新的な成果をあげることができる」といっ
た精神論を楯に、高い目標設定を強制し、追い立てる。あげくは、大きな成果
をあげるか、そうみせかけるのが上手な社員以外は、怠慢かつ無能な人間だと
決めつける。
これでは、誠実な社員の意欲と誇りが踏みにじられ、精神がゆが
められ、破壊されていって当然である。しかも、トップは、「他社もやるから
うちもやる」と思うだけで、自分がいかにひどいことをやっているかに思い至
らない。
http://www.yukan-fuji.com/archives/2006/08/post_6730.html
お客様サービスセンター等のコールセンターで
バイトしてる若い子たちが言うには
基地外じみた超ド級のクレーマーには
50過ぎのジジババが多いってさ。
戦後ろくな教育を受けなかった世代なんだよ。
110 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/03(火) 03:13:21
井筒がもうスーパースターですから話すことさえもおこがましいとか言ってたぞ
なんか変わっちゃってしまったのかな?
126 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/04(水) 05:12:58
坂上正敏がスポンサー
128 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/04(水) 05:24:39
870 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 2006/07/02(日) 06:30:46
坂上正敏(長良のバツイチ娘と政略結婚)
沢尻エリカ
石坂徳州
後藤正人
129 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/04(水) 05:42:54
948 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 2006/09/13(水) 10:39:50
沢尻は、周りの反応いかんに流されて決断する細野ではなく長良じゅんが義父のサカノウエの業界力で歌も売れた。 ある客が99円のシャーペンを某セゾンカードで購入。
マニュアルどおりお支払い方法を尋ねると
「こんな安いもん1回払いに決まっとるやろ!」と怒鳴られました。
「こんな安いもんカードで買うな!」と心の中で叫びました。
ほんまにいやな仕事ですわ。
とどなられました。
まny 最近の流行は30歳代女性、高学歴のクレーマーさんです。
この前、電話で罵倒と『アホ』を連発された挙句に、
虚言を連発して恫喝されました。
最後にはメーカーまで巻き込んでクレーム。 料理の味についてクレームつけてきた客がいた
半分以上食べてから
客「これしょっぱくて食べれないんですけどー」
俺「申し訳ありません。よろしければすぐに作り直しますが」
客「・・・もうお腹いっぱいだからいいです」
この客は何を要求したかったのだろう
代金をただにしろってことか?
最終的には店長と話し合って代金とらなかったけど
クレームつけるなら、店側にどうして欲しいかきちんと明白にしてほしい こりゃひどい。
こんなバカ女ばかりになったら、量販店もたまった物じゃないな。
年寄りに酷すぎませんか!!
http://bbs.kakaku.com/bbs/20415010524/SortID=6495967/ この巡査部長と三人のヤクザは長い付き合いで、実に親しそうに話をしていた。
目撃談だと、「まあ穏便にすませてくださいよ。」と巡査が言うと、「それもそうなんだが、オレは示しがつかねえからな」と
詫びを入れるだけじゃなく後で事務所顔出せと店側に迫った。
巡査部長は、「この人達は怖い人なので、何か考えてあげて下さいよ。」と笑いながら話して
「あんた等の店、随分揉め事起こすね。生活安全課から明日人をよこすからさ、徹底して今までの
揉め事を調査しないとね。場合によっては厄介な事になるよ。」とにやにやしながら言った。
三人の内一人は、「おう。警察の旦那の言うとおりだ。だから早く事務所来いって言ってんだろよ。
そこの女、お前来いな。」
妊婦は「このクソアマに思いしらせてやんなよ。」と言うと女マネージャーは
「だから先ほどからお詫び申し上げて・・」
その時、バシッと平手打ちして、「これ以上言うなら命無いよ。さっさと事務所に来いよ。警察の旦那、ここはあたしらに任せて
引き取ってくださいよ。」
巡査部長は、「まあまあ ここは警察の面子もあるし、話し合いは後ででも良いでしょ?
警察は民事不介入です。これはお客さんと店側の間の問題です。仲裁に来たんじゃないから・・」
そして店側に、「これで良いね?我々の手を煩わさないでくださいよ!それから、生活安全課の調査入れるから。
今日はこれで済んで良かったと思いなさいよ!」
男は、「しょうがねえな。じゃあ引き取るけれど、明日にでも事務所から電話入れるから。
解決方法は判ってるね?お前等が悪いんだからね。警察の旦那も認めてるんだから。まずはそこに土下座しなよ。」
巡査部長は、「さあさあ こちらの言う通りだ。早くしなさいよ!」
そして表に出ると、
「だいぶお酒を召してますね。危ないので我々が運転して送りますよ。会長に宜しくお伝え下さいね。」
促すように車に乗せ、運転して出ていった。
その後残った警察官は、事情聴取と称して色々嫌がらせの様な質問を浴びせた。
「未成年にアルコール出してるでしょ?その噂聞いてるんだよ。
マネージャーさんでしょ?知っててやったよね?知ってたんでしょ?それさ、こっちは飲酒運転防止とか青少年健全育成条例を守る為に必死にやってる訳よ。だから言ってるでしょ?
あのね、我々は仲裁に来たんじゃないの。
あの件は民事不介入で、警察は扱わないの。平手打ち?あんた目が悪いんじゃないの?されたの?見てないよ。
見てないこと嘘言っちゃいけないね。
こっちは警察なんだよ。相手を見て物言えよ。生活安全課の調査結果次第じゃ、この店営業停止になるよ。それ判ってるの?出したんでしょ?マネージャーさんの責任だよね?それで福岡みたいな事故起こしたらどう思うの?聞いてるんだよ!
だからさ、民事不介入なんだよ!怒らせると現行犯だよ!
公務執行妨害!!こちらの質問に答えて無いじゃない?これ、立派な公務執行妨害なんだよ!!現行犯でしょっ引けるンだよ。今日の処はこれで引き上げるけど、あの人等とは誠意を持って話し付けてよね。あと、生活安全課から調査入れるから。」
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/police/1190464451/
【社会】 「土下座しろ!」 DQN妊婦、ファミレスで皿割って店員殴る→警官、妊婦を検挙するどころか店長らに土下座させる…高知★10
http://news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1190622914/
飲食店で料理が出てこないので大暴れして女店員を殴って土下座させたwww
http://news23.2ch.net/test/read.cgi/news/1190434448/
暴力客に店員土下座、被害の店側に警官が謝罪促す…高知県警 [09/22]
http://news22.2ch.net/test/read.cgi/liveplus/1190438569/ 大阪市西成区在住の悪質クレーマー吉村実君。
酔った勢いで暴言吐き散らしているけど、クレーマーは住所と電話番号を控えられていることを
お忘れなく。 23:1 :2007/09/15(土) 21:20:18 ID:Ab8SNcBz
今年だけでデニーズで5回、松屋で3回、すかいらーくで2回、サイゼリヤ、ジョリーパスタ、マクドナルド、夢庵、山岡家で各1回追い出された俺ってやっぱり変か?
あと近所のセブンイレブンの店員とは3日に1回は喧嘩になる >>72
十分に変、子供のまま大人になっちまった人だな。
もっと心に余裕もった方がいいよ、てか精神病の気すらある。
あと女に「絶対」モテないタイプだね。 >>71
俺も何件か悪質なクレーマーの住所と電話番号ひかえてるな・・
何度も何度もしつこく電話してくるクレーマーは家に押し掛けて殴りたくはなるわ
ああ・・・・病んでるな俺。 愛知県名古屋市緑区大高町平子(イオン大高店の近く)に住む、
鈴木の老夫婦は、血も涙もない、理不尽極まりないクレーマー夫婦です。
奴らの理不尽なクレーム行為によって、
泣かされているイオンの従業員の方々は数知れず。
こんな奴らに支払う年金がもったいねえよ!!!
ろくな死に方しねえぞ、逝ってヨシ(怒)!!!
今日の午後、前橋インター近くのサイゼリヤで
一時間もの間、店員にイチャモンつけ続けた、いかにもチンピラDQNなヲッサン。
激しく邪魔でした。
いい見世物、っつーか笑いものになってるのに
気がつかないってのは、ある意味幸せなのか・・・。 アンケートに殴り書きしてストレス解消してくおばちゃん
そんなに神経質なら家以外で食うな
文句あるなら口で言え
ファミレスの奴らって、苦情言う客=クレーマーだから、客も怒るよな。
つり銭間違っているから指摘しただけで、クレーマー扱いする大手飲食店の従業員って一体何なの?
人の話を聞かないで自分でストーリー作っちゃうから、話が終わらないんだよ。
そいういうことばかりしているから、結局クレーマーが集う店になるのではないか?
因果応報ということね。
まあ、気長にクレーマーの対応してくれよ。おつかれさん。
-頂上からの110番-
長野県警への110番通報で考えられない事が多発している。
「○○山の頂上ですが喧嘩しています、直ぐ来て下さい」状況から隊員や近隣の山小屋の方が急行する。
殆どが団塊の世代に代表される年齢層と若い世代の喧嘩だ。傍から見ると若い世代が老人へ暴力を振るった
と思われるが実情は逆だ。団塊世代の登山マナーに若い方が苦言を呈す、団塊世代は逆切れし結果暴力となる
、若い方は相手が老体や女性で有る事から殴られ放題、周りの方が見ていられずに警察へ電話〜中略〜
「登山用のストックを振り回し失目寸前まで怪我をした学生もいました」〜中略〜
「一昔前は教育する側の世代が逆に若い方に教育されている、現場へ行くと怒りより何故か悲しくなります」
能力がないバイトが集まって傷口舐めあうスレッドはここでつか?
クレームいわれたくないならミスしないようにスキルを磨け能無しバイト 個人的に団塊の世代というものは
仕事が出来ずに威張り散らす輩ばっかり
職権乱用とも言うね
逆ギレも普通だしさ、有能な人が耐えかねて辞めていく
可能であれば、『危険な世代』といったタイトルでTVにて特集して欲しい
もしも放送してくれたら、私はその局を神認定します
勘違いクレーマーもこの世代に多くありませんか?
全然仕事してない団塊再任用が職場の全員からまともに相手にされなくなったので、
ある日突然キレた。
曰く、「お前らには敬老精神が足りない!」
年寄りだと自覚してるなら家に引っ込んでろよ!とみんなが思った。
常連や有名なクレーマーってクレーム付けることに喜びを覚えてるんだよ。
従業員に対してかわるがわるクレーム付けてはいじめて楽しんでるだけ。
しかも内容はくだらなすぎてこっちが疲弊してくるし。
どこの業界でも同じようなもんだな。
20代前半の女からクレームがあった。
「暇なのに、ご案内しない」「接客対応した女性従業員の態度悪い」
「センター内に店長らしき男性と女性従業員2人が大声で喋っている」
「前にいた○○店長の接客対応が素晴らしい、元に戻せ」etc
しかし発生した日にちや時刻、何名で来店されたのかを聞くと曖昧な答え。
また、その場を対応した女性従業員の名前すら覚えていない。
これでは、店側も当事者の従業員を注意しようにも確定できないし・・・
普通、クレームするほど不愉快な思いをしたのなら
真っ先に接客対応した従業員の苗字は覚えているし、忘れないと思う。
もちろん、店側の接客対応に問題があったのが一番悪い。
しかし、前任者の男性店長の名前をはっきり言っている分
店長目当てで来てたのに、いつの間にか転勤していなくなったから
難癖つけたのかと疑いたくなる。
お金を請求できないケース
・虫やガラスが料理に混入(髪の毛などは、作り直して対応)
・スーパー調理ミスによる料理の不具合(ハンバーグに全く火が通ってない
適切な解凍処理ができていないなど)
・熱い料理が冷たい(冷めてるは、別問題) お金を請求できるケース
・肉が硬い(対応:だからなんですか?)*まずけりゃもう来ないで
・料理が遅い(対応:だからなんですか?)*あらかじめ時間を約束
している場合は別。キャンセルして帰ると言い出したら、材料費は
請求してください。
・態度が悪い(対応:だからなんですか?)*ファミレスの料金に
サービス料は入ってません。チップを払う義務がなくなるだけです。
常連さんで、ご注文が決まりましたらベルで…と言ったら
わかっているから、いちいちウザイとかえされた。
帰られた後の、テーブル見たら精神安定剤のカラが
納得してしまった、もっとよくきく薬にかえて貰って下さい。
「もう二度と来ない!!!!!」
とメールでクレームしてくる方、もう二度と来ないのにクレームしてくるのはなぜですか?
しかもその場言える事を‥(ライスの中にコゲが入ってしまってたようなんです。) クレーマーは実は業務改善のヒントを与えてくれる良い人だよ
やっぱお客様は神様なんだぜ!! 業務改善のネタくれる
クレーマー確率が不調の時のイチロー打率以下の気がするが… お客様は神様ではない。崇めたりすることなど絶対に有り得ない。同じ人間です。
従業員も一歩店から出たら、お客様なのです。客だからって偉いわけじゃない。それがわからない勘違い野郎が理不尽なクレームをしてくる。