当社店舗で撮影された迷惑動画について
いつも当社店舗をご利用いただきまして、ありがとうございます。
一部SNSにおいて、当社店舗で撮影されたと思われる迷惑行為の動画が投稿されていることが判明いたしました。
こちらの件につきまして、以下のとおりお知らせいたします。

・対象となった店舗
栃木県内のラーメン山岡家である可能性が高いと考えております。
・撮影時期について
調査中ですが、現在のところ特定には至っておりません。
・にんにくや豆板醤の容器について
当社では、従来から1日に少なくとも1回、卓上調味料を回収の上、洗浄済みの容器と入れ替えておりますが
本件を踏まえ、今後の対策を検討してまいります。
・動画に対する当社の対応について
警察・弁護士と相談の上、しかるべき対応を行うことを検討しております。

なお、このような行為は、ご来店いただくお客様へ安心・安全な商品をご提供する上で、お客様との信頼関係を損なうことであると認識しており、
日ごろ当社店舗をご利用いただいているお客様が不快な思いをされていることは大変遺憾に存じます。
繰り返しとなりますが、当社といたしましては、しかるべき対処を行うべく対応を検討しております。
https://www.yamaokaya.com/news/#5992


動画
https://video.twimg.com/ext_tw_video/1635070502405562369/pu/vid/720x1166/Sm1PjzSzrzl9Mrh1.mp4
VIPQ2_EXTDAT: checked:default:1000:512:: EXT was configured